为贯彻落实《奎文区教育惠民服务工作推进方案》(奎教体函.pdfVIP

为贯彻落实《奎文区教育惠民服务工作推进方案》（奎教体函 〔2019 〕6 号），全面提升我校教育惠民服务水平，办好人民满意的 教育，学校制定了《推进教育惠民服务工作实施方案》，现予以印发， 请各部门遵照执行。 山东省潍坊新华中学 2019 年 5 月 9 日 为贯彻落实《奎文区教育惠民服务工作推进方案》（奎教体函 〔2019 〕6 号），全面提升我校教育惠民服务水平，办好人民满意的 教育，制定本实施方案。 一、主要目标 根据奎教体函〔 2019 〕6 号文件要求，全面深化教育惠民服务机 制建设，全员增强宗旨意识和服务意识，全方位构建党建统领、系统 联动、亮牌服务、清单管理、公开承诺、典型引领、考核激励等工作 机制，全覆盖打造 “四有 ”（有场所、有人员、有机制、有考核）标准 化惠民服务平台，用丰富精准、高效优质的教育惠民服务活动，为教 育改革发展营造最佳环境，努力办好人民满意的教育。 二、具体任务 （一）实施惠民服务党建统领。 切实发挥党支部的领导核心和党 员先锋模范作用，全面落实重大惠民项目党组织集体研究制度，成立 党支部书记任组长的教育惠民服务工作领导小组，明确一名党员干部 任惠民服务专员， 建立起 “书记主抓、 党员主办、 部门协同、 全员参与 ” 的教育惠民服务工作新机制。深入实施 “亮牌 ”服务行动，将书记、惠 民专员等姓名、联系方式通过教育惠民公示牌、惠民服务卡、家长公 开信等向师生、家长亮牌，每年 9 月份完成对学校教育惠民公示牌的 更新、更换，不断增加 “亮牌 ”覆盖面。将惠民服务工作与党建 “四个融 2 入 ”相结合，体现在党建述职、党建考核中，使每项惠民服务都成为办 人民满意教育的有效载体。 （二）开展教育惠民服务大讨论活动。 结合正在开展的 “坚持立德 树人、回归教育初心 ”教育理念大讨论活动，实施 “每月六个一 ”工作机 制，组织全体教职工重点围绕 “如何实现全员参与教育惠民服务 ”“如何 做学生喜欢、同事敬佩、家长满意的好老师 ”“如何做到公平对待每一 个学生 ”“如何与家长沟通合作 ”“如何在教学中做到重规矩、守底线、 作表率 ”等主题展开讨论， 每季度选择一个或多个主题纳入教育理念大 讨论活动，通过学习、讨论、反思、查摆、改进等环节，进一步统一 思想认识，达成一致共识。树立 “教育即服务 ”理念，强化用户思维和 宗旨意识，真正形成 “人人都是服务员，事事都关育人 ”的共识。 （三）建立惠民服务清单机制。 对惠民服务项目实行清单化管理， 坚持问题导向和先人后事，征集师生、家长需求和期盼，每年筛选、 确定为师生、家长办实事清单，参照《学校教育惠民服务 “常规 +创新 ” 项目清单（试行）》内容，形成学校个性化的惠民服务项目清单，在 每年 9 月底通过惠民公示牌、校务公开栏、惠民服务卡、一封信、明 白纸、微信、网站等方式公开、发布。每个惠民服务项目通过定目标、 定人员、定时间、定奖惩等措施，建立起领导牵头、专人负责、权责 一致的抓落实工作机制，组织服务对象对实施成效进行评议，确保每 个项目落到实处、见到效果。 （四）深入推进 “一次办好 ”服务改革。