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健身房社会实践报告 3 篇 2019-01-02 本文目录健身房社会实践报告大学生暑期社会实践报 告：健身房会籍顾问暑期健身房顾问社会实践报告实践单位：天行朝 阳健身会实践时间： XX 年 7 月 28 日至 XX 年 8 月 10 日共两周实践内 容:在健身房做会籍顾问实践目的 :通过实习了解健身房的系统工作， 做外展和接待客户，掌握销售这方面的知识提高了自己对健身这一行 业的更好认识 ,同时锻炼自己的社会实践能力。 作为一名大学生，我们不仅仅要把学习搞好，还要在实践中去不 断的锻炼自己，增强自己的实际能力。 在这个假期我进行了为期两周的社会实践，日子虽短，但也颇有 收获。 这次是在一个健身房里做会籍顾问。 说实话，在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说 法，也不知道它到底是干什么的。 这次锻炼是让自己系统的学习了一下，也知道了所谓的销售一行 是真的不简单。 所谓的健身会籍顾问，其实就是健身中心里的是销售人员．在我 们俱乐部分为内外场的．外场比较辛苦，就是先做外展，也就是作为 的发传单要电话号码，发传单不是重要的，关键的在于要来有用的电 话号码，然后回到办公室再打电话，约顾客。 之后就是，带客参观，介绍俱乐部，发展其入会，维护客户和俱 乐部之间的关系．总而言之我的感受就是，有点麻烦了，需要脸皮超 厚的人才能来做。 培训了一天就开始上场了。 做这一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作状 况，结果，百度的结果让我汗颜（百度上讲会籍顾问工作的难度在逐 渐加大，成功率较低，个别时候低至约 1%。 人均日带顾客 2 人。 ）我呢，一开始还不信，信誓旦旦的以为自己可以做好，但做了 几天后我发现，成功率简直不单单是 1%，连这个点都达不到。 我绝对没撒谎，经过自己这俩周的实践，得出结论，成功率是很 小很小的，这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。 一开始，先做外展。 外展，也叫室外宣传，是用来发展新会员的一种方式我所要做的 是了解我们俱乐部和宣传单页的内容，我们的服务项目，健身规模， 我们的卡种都有哪些，里面的器材包括哪些，分别是锻炼什么的。 说实话外展这是最难做的一部分，我们需要在人流量多的步行街 或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客，当场问人 家要电话号码，这往往是最尴尬的时候，因为大多数人都不会给你电 话号码的。 有很多人会在我面前直接不接传单，更有的把传单接着就扔了， 还有点连看我们都不看一眼，如果再碰到挺热的天，坏了，那就更难 要到了。 有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟，什么方式 都用上了，比如我会说（我看您的身材那么好，肯定是经常锻炼的 吧，来我们健身房看看吧，第一次是免费体验的，如果好的话就留下 来锻炼，觉得不好呢，就当成是散步了，看您那么有健身意识何必错 过这个机会呢，况且这也影响到我的个人业绩，再说，电话号码是我 留的，肯定不会给您打骚扰的，您就给我留个号码吧。 如果有优惠活动了，我会及时通知您的。 ）哎，反正能说的我都说了，能把电话号码要来就可以了。 几率是我发 30 张传单最多有一个给电话号码的。 真悲催。 号码要来了，第二步就是打电话了，把要来的电话给客户打，问 什么时候可以过来看看，客户的一贯反应都是（嗯，好的，有时间我 就去的）。 但是，有时间？那到底是神马时候呢？这个就不知道了。 所以第二天就接着打，后来我学聪明了，直接跟客户约好几点过 来，到点我就打，但通常情况来的人是很少的。 几率是打 10 个电话号码来一个人。 这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝，我打的次数多了，就会直 接挂掉我电话，有的一听到我的声音就开始挂，很有很多直接把我拖 黑名单里。 更有甚者对我说（你以后别再给我打骚扰了，我不去的）哎，又 一个悲催的工作。 终于，客户来了，这个时候我开始给顾客介绍，带他在健身房里 转一圈再坐下好好的谈谈，这个时候是比较轻松地，但是，要做的