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2018 年 ISO9000质量管理体系手册及程序文件
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0.1 质量手册颁布令 2 ○
0.2 管理者代表任命书 3 ○
0.3 质量方针、质量目标 4 ○
0.4 公司质量管理体系机构图 5 ○
0.5 部门质量职责分配表 6 ○
1.0 质量管理体系范围 7 ○
2.0 引用标准 7 ○
3.0 术语 7 ○
4.0 质量管理体系 8 ○
4.1 总要求 8 ○
4.2 文件要求 8 ○
4.2.1 总则 8 ○
4.2.2 质量手册 8 ○
4.2.3 文件控制程序 10 ○
4.2.4 记录控制程序 12 ○
5.0 管理职责 13 ○
5.1 管理承诺 13 ○
5.2 以顾客为关注焦点 13 ○
5.3 质量方针 13 ○
5.4 策划 13 ○
5.5 职责、权限和沟通 13 ○
5.5.1 各岗位各部门职责、权限 14 ○
5.5.2 管理者代表 15
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