班组长角色认知 .pptxVIP

班组长能力提升课程之;一、班组长在企业管理中的作用：;班组长的地位 站在不同阶层时的立场 班组长的使命 班组长的作用 班组长的职责;最基层的管理者 （首先是个管理者，不同于普通员工） 班组员工的领导者 班组事务的决策者 ;面对部下时，代表经营方 （不是员工代表） 面对经营者，反映员工的呼声 面对直接领导，是部下与上司的中间者（沟通的渠道，联系的纽带）;提高生产效率 生产是企业之本，保证生产和提高作业效率是No.1 防止工伤和事故 有了事故，一切皆为乌有 提高产品质量 降低产品成本;决策实施的好坏 及时的联系员工与领导，中间环节 生产的组织者和直接参与者，业务能手;生产管理：制定计划。实施过程中的应变能力 劳务管理：人员、事务的管理。合格的“大管家” 辅助上级：上级最好的助手。将上级意图贯彻到最完美 思考： 如何将“我去做”转变成“我的班组去做”;二、;发展呈爆炸式 人员素质提升远远跟不上岗位的提升 人员流动太大，变动过于频繁;缺乏基本的管理知识，“人治化”明显 当上班组长之前还没有充分做好准备 经验不足，缺乏判断力 “无知者无畏”，冒险决策 思路不清晰，缺乏大局观，危机感 ;家长式 执行式 无为而治 老好人 埋头苦干;能代表员工的利益 个人凌驾于员工之上 情绪化，对员工吆来喝去 后果：员工内心积怨，可能永不会爆发，一爆发就不可收拾;较好的执行上级的指