第5章-市场营销调研与市场预测.pptVIP

第五章市场营销调研;本章目录;教学目标;第5章-市场营销调研与市场预测;史玉柱的传奇故事;一、市场营销信息的含义及特征 (一)市场营销信息的含义 市场营销信息属于经济信息范畴，是指在市场运行过程中，与企业的市场营销活动有关的各种要素、流程相互影响、相互作用而形成的各种数据、资料和情报的总称。;(二)市场营销信息的特征 （一）系统性 指调研必须能全面反映市场情况。 【多角度】 （二）有效性 指调研信息必须客观有效，包括时效性、准确性。 （三）目的性 为营销决策提供必要的和准确的信息。 （四）多信源、多信宿、多信道 在市场经济条件下，呈现出多买方、多卖方、多渠道、多功能的开放式市场状态;三、现代信息技术对企业市场营销的影响;市场营销调研是指通过系统地收集、记录与市场营销有关的大量资料，加以科学的分析和研究，从中了解本企业产品目前的市场和潜在市场，并对市场供求变化及价格变动趋势进行预测，为企业经营决策提供科学依据。;任务二 市场营销调研过程; 一、市场营销调研的内容;故事是这样的：美国有一个很大的鞋厂，但由于国内市场已经饱合，如何在海外开辟鞋市场就变得非常重要。; 二、市场营销调研的要求;三、市场营销调研的类型 （一）探测性调研 （二）描述性调研 （三）因果关系调研 （四）预测性调研;益普索在大中华区遵循集团统一的战略-专注于营销研究、广告研究、满意度和忠诚度研究、媒介研究和公众