2015版质量手册解析.docxVIP

Page Page PAGE # of 30 Page Page PAGE # of 30 XXXXX有限公司 质量手册 QA ver： A/0 2015-10-20 0 1 2 3 4 目录 范围 规范性引用文件 术语和定义 组织的环境 4.1 4.2 4.3 4.4 理解组织及其环境—— 理解相关方的需求和期望 质量管理体系范围的确定 质量管理体系及其过程- 1 ——1 --1 --1 1 1 1 1 5领导 领导和承诺 5.2质量方针 5.3组织的岗位、职责和权限 6策划 6.1风险和机遇的应对措施- 6.2质量目标及其实现的策划 6.3变更的策划 7支持 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 资源 能力 意识 沟通 形成文件的信息 8运行 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 运行的策划和控制 产品和服务的要求 产品和服务的设计和开发 外部提供的过程、产品和服务的控制 生产和服务的提供 产品和服务放行 不合格品输出控制 9绩效评价 9.1监视、测量、分析和评价■ 9.2内部审核 9.3管理评审 10持续改进 10.1总则 10.2不符合和纠正措施 10.3改进 附录A:质量管理体系修订记录 附录B:管理制度清单 1 1 —1 1 1 1 1 -1 -1 -1 -1 1 1 1