- 5
- 0
- 约4.15千字
- 约 55页
- 2021-03-20 发布于广东
- 举报
辅导学校、教育机构学管师CR入职培训 * 仪表的重要性 种类 整体印象中所占比重% 视觉信号 55% 声音信号 38% 语言信号 7% 而视觉信号中仪表给人留下的第一印象是最重要的因素 辅导学校、教育机构学管师CR入职培训 * 看的技巧 面部表情 手势 身体的姿态和动作 距离 辅导学校、教育机构学管师CR入职培训 * 面部表情 头部动作 表情 眼神 嘴唇 辅导学校、教育机构学管师CR入职培训 * 身体的姿态和动作 如双臂交叉抱在胸前 身体前倾(后倾) 耸肩 脚 辅导学校、教育机构学管师CR入职培训 * 距离 范围一:亲密的(一臂之间) 范围二:安全距离(一臂与两臂之间) 范围三:(两臂之外) 辅导学校、教育机构学管师CR入职培训 * 怎样与不同的人沟通? 暴躁型----冷静 领导型----柔中带刚 不自信----强势 倾诉型----倾听 表现型----表扬 理智型----专业 辅导学校、教育机构学管师CR入职培训 * 怎样与不同的角色沟通? 与家长沟通----专家-肯定 与学生沟通----朋友-亲和力 与学科教师沟通----伙伴-信任 辅导学校、教育机构学管师CR入职培训 * 下列这些说法对吗? 你应该在5点之前来。 (命令式的口吻→→ “尽量,希望,麻烦您了…”) 你自己直接和老师联
原创力文档

文档评论(0)