(院长培训)医疗质量和医疗安全管理（基层医院院长培训）课件.pptVIP

(院长培训)医疗质量和医疗安全管理（基层医院院长培训） 重点部门：急诊科（室）、手术科室、手术室、口腔科、检验科、消毒供应室、重症监护室（ICU)、产房、血透室、导管室、内窥镜室、感染病科、发热门诊、肠道门诊、医务部门、护理部门、医院感染管理部门、预防保健部门 重要岗位：急救、发药、门诊 关键环节：时间上：交接班时段、夜间值班时段、节假日时段；性质上：急救病人、危重病人、围手术期病人、手术后的病人、急会诊 * (院长培训)医疗质量和医疗安全管理（基层医院院长培训） 从医院医疗质量管理和控制角度看，医疗环节质量管理是一种十分有效的管理手段，这是一种现场检查和控制，可以及时地发现问题和及时纠正以保证医疗质量。 * (院长培训)医疗质量和医疗安全管理（基层医院院长培训） 3、终末质量：是医疗质量管理的最终结果，主要以数据为依据综合评价医疗终末效果的优劣，是评价质量的重要内容。 医疗质量三级结构—终末质量 * (院长培训)医疗质量和医疗安全管理（基层医院院长培训） 医疗质量三级结构—终末质量 统计指标：工作量、转归、病床使用率、周转次数、平均住院日、好转率、感染率、死亡率、医疗事故发生次数。 即诊断质量、治疗质量、工作效率、医院感染、经济效益等指标。 结构质量管理——事前控制 环节质量管理——现场控制 终末质量管理——事后控制 * (院长培训)医疗质量和医疗安全