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1.工作作风1：管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的（ ）是否高效率的方法和手段 1.工作作风 2.思想方法3. 2.思想方法 3.管理方法 2：从众行为是指，群体成员企求自己的（ ）跟从群体的倾向。 1.思想2.行为 1.思想 2.行为 3.语言 3：群体间的冲突增加了各群体内部的（ ）。 1.内聚力2.友谊 1.内聚力 2.友谊 3.协调性 4：（ ）对一个组织结构形式有重要的影响。 1.管理距离2.管理幅度 1.管理距离 2.管理幅度 3.管理人数 5：谁能掌握（ ）管理的这一真谛，谁就能在实践中取得胜利。 1. 1.以人为本 2.效益第一3. 2.效益第一 3.信息第一 6：能力总是存在于人的具体（ ）之中。 1.活动2.思维 1.活动 2.思维 3.语言 7：在领导生命周期的理论中，可以看出被领导者的（ ）对领导的影响。 1.知识范围2.技能水平 1.知识范围 2.技能水平 3.成熟度 8：现代企业管理的特点是强调（ ）的管理。 1.以生产为中心2.以关系为中心 1.以生产为中心 2.以关系为中心 3.以人为中心 9：激励是指连续激发人的（ ）的心理过程。 1.情绪 1.情绪 2.动机 3. 3.干劲 10：领导者本身的（ ），决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信， 其效果也是大相径庭的。 1.文化水平2.个性特点 1.文化水平 2.个性特点 3.