人才测评方案.docxVIP

Z. Z. Z. Z. 天津农学院 人员素质测评期末论文 中文题目:天津银行部门经理人员测评方案的设计与实施 学生上丹 学 院人文社会科学学院 专业班级 2013级人力资源专业 1班 指导教师 洪霞 成绩评定 2014年11月 天津银行部门经理人员测评方案的设计与实施 测评背景 为了适应天津银行全面推行人力资源改革，对该行的中层管理者人员（部门 经理）重新竞聘上岗，符合条件的均可报名，行长无法判断他们的能力，部分人 员对传统的的测评方法有偏见。在此基础上为银行设计竞聘上岗的人才测评方 案。 测评目的 根据银行的发展要求，通过对竞聘员工的全面测评，了解每位竞聘员工的职 业素质及其发展潜力，给银行提供每位竞聘员工的测评诊断报告，为银行招聘到 优秀的部门经理。 岗位说明 部门经理岗位职责说明书 职位名 称 部门经理 所属部门 职位编号 A角 B角 核准人 职等职 级 核准日期  工 作 容 ? 确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持； ? 向最高管理者报告质量管理体系运行情况，包括改进的需要； ? 确保整个组织提高员工质量管理体系正常运行的意识； ? 就质量管理体系的有关事宜对外进行联络； ?负责领导质量官理体系部审核工作，任命有资格的审核组长和审核员， 批准审核计划； ? 负责处理质量管理体系运行中存在的问题，组织收集质量管理体系运行 情况和有关顾客信息，提出质量管理体系改进需求，保证质量管理体系 有效运行和持续改进； ?负责贯彻质量方针，实现质量目标，进行管理体系的策划，协助行长组 织管理评审； ? 负责不同层次和职能部门之间有关质量管理体系运行过程中的沟通； ? 负责质量管理体系的过程监视和测量， 保证体系的运行能够使顾客满意 或超越顾客的期望。 任职资格 教育背景：本科以上学历，中级以上专业技术职称。 培训经历：受过管理学、领导科学、经济法、财务管理知识等方面的培 训。 工作技能：具备良好的语言表达能力，良好的协调沟通能力，熟悉掌握 金融业务。 个人素质：作风严谨稳健，具备极强的敬业精神和开拓意识；有用人、 决策、公关的综合素质，善于与人深入沟通；精力充沛，团队组织能力 强，能承受较大工作压力。 备 A角：主要从事该项工作的人员。 B角：了解A角的主要工作容，在 A角由于工作原因出现空岗时由 B 角代为履行A角职责。 4测评方法体系的建构 4.1确定测评指标体系 测评指标体系 测评指标 评价标准 评分标准 总评 z. z. z. z. 专业技能 （15 分） 缺乏专业知识，缺少该职位的工作经验 差0-5分 一般5-8分 合格8-12分 优秀12-15分 有一定的专业知识，但与该职位工作关联 度低 专业知识较丰富，有相应的工作经验 专业知识丰富，具有相关经验，能够灵活 运用 执行能力 （15 分） 对上级安排的工作推诿拖拉，不能按时完 成 差0-5分 一般5-8分 合格8-12分 优秀12-15分 基本能够按时完成上级交办的工作，但工 作质量、效率偏低 执行能力 （15 分） 能够有见解的完成上级交办的工作，且工作质 量较好 能够提前超额完成上级交办的工作任务，高质 量咼效率。 .协调能力 （20 分） 运用复杂的策略提升团队的士气和绩效，以公 正的态度运用职权 差0-5分 一般5-8分 合格8-12分 优秀12-15分 保护组织的声誉；取得组织所需的人员、资源 和资讯；确保组织的实际需要得到满足 将自己疋位为领导者；确保他人接受自己提出 的任务、目标、计划、趋势、政策；树立榜样， 确保元成组织任务 拥有真实的号召力，提出令人折服的远见，激 发下属对团队使命的兴奋感 .创新能力 没有创新精神，工作因循守旧 工作方式有一疋的创新，但创新的价值和贡献  （20 分） 较小 差0-5分 一般5-8分 合格8-12分 优秀12-1分 能够在成本、质量、安全、员工素质上创新， 取得一定成果 善于思考和研究，并经常提出新点子、新想法 且对提高企业运营效率做出了巨大贡献。 判断能力 （15 分） 能够进行因果关系分析，发现问题的基本关 系，确定需要执行的活动的先后顺序 差0-5分 一般5-8分 合格8-12分 优秀12-15分 能把复杂的问题、过程或项目进行系统分析， 化繁为简；能够把资料量的信息进行归类，为 决策提供参考 考虑讨论问题中各个方面之间的联系；能识别 出问题产生的若干原因，并分析相应的对策及 可能的结果 在两难冋题的讨论中，将正反两方的优缺点分 析得很透彻，能抓住问题的实质；能预见性地 分析各种可能出现的冋题，并寻找出取佳的解 决策略 决策能力 （15 分） 对存在的冋题有一定的理解，能够分析正反两 个方面的结果；在他人的帮助下能对情况做进 一步的分析 差0-5分 一般5-8分 合格8-12分 优秀12-15