工程机械管理系统的定义、分类与特征、系统工程的概念、原则与方法1.2.1系统的定义、特征及系统工程的概念、原则和方法.pptxVIP

1、系统的定义、特征 2、系统工程的概念、原则和方法 1、系统的定义、特征 系统的概念 　 系统一词，来源于古希腊语，是由部分构成整体的意思。 通常把系统定义为：由若干相互联系、相互作用的部分（要素）结合在一起组成的具有特定功能的整体。 在这个定义中包括了系统、要素、结构、功能四个概念，表明了要素与要素、要素与系统、系统与环境三方面的关系。 系统时时处处可见： 一台机器、一个工厂、一个企业、一定自然条件下的植物群落、一个组织、一个国家等等，都可视为一个系统。 2、系统工程的概念、原则和方法 系统工程 概念： 按照系统科学的思想应用信息论、运筹学等理论，以信息技术为工具，用现代工程的方法去研究和管理系统的技术称为系统工程。 系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，是一门工程技术(软科学)。 系统工程的原则： 整体性原则 综合性原则 科学性原则 2、系统工程的概念、原则和方法 系统论的核心思想是系统的整体观念 系统中各要素不是孤立地存在着，每个要素在系统中都处于一定的位置上，起着特定的作用。 要素之间相互关联，构成了一个不可分割的整体。要素是整体中的要素，如果将要素从系统整体中割离出来，它将失去要素的作用。正象人手在人体中它是劳动的器官，一旦将手从人体中砍下来，那时它将不再是劳动的器官了一样。 2、系统工程的概念、原则和方法 系统论的主要思想是： (1) 系统是由相互联系的要素构成的。 (2) 系统的整体性。 (3) 系统的层次性。 (4) 系统的动态性（过程） 2、系统工程的概念、原则和方法 系统工程是为了更好地达到系统目标，而对系统的构成要素、组织结构、信息流动和控制机构等进行分析与设计的技术的总称。 2、系统工程的概念、原则和方法 系统管理理论是运用系统论、信息论、控制论原理，把管理视为一个系统，以实现管理优化的理论。 系统管理理论的核心是用系统方法分析管理系统。 这种管理理论是20世纪70年代的产物，西方称之为最新管理理论。 最初表现为“两因素论”，即事企业是由人、物两因素组成的系统。创始人卡斯特和卢森威认为人是管理系统的主体。后来发展为“三因素论”，即管理系统由人、物、环境三因素构成，要进行全面系统分析，建立开放的管理系统。 2、系统工程的概念、原则和方法 系统管理理论既注重组织内部的协调，也注重组织外部的联系，把企业内外作为一个相互联系的动态过程和有机整体；既关注组织结构，也关注管理的过程；既强调组织目标，又强调人的因素。 在一定程度上，这种思维在现代管理思想的演变中具有整合性的意义。 主要观点： （1）组织是一个由许多子系统组成的，组织作为一个开放的社会技术系统，是由五个不同的分系统构成的整体，这五个分系统包括：目标与价值分系统；技术分系统；社会心理分系统；组织结构分系统；管理分系统。 这五个分系统之间既相互独立，又相互作用，不可分割，从而构成一个整体。这些系统还可以继续分为更小的子系统。 2、系统工程的概念、原则和方法 （2）企业是由人、物资、机器和其他资源在一定的目标下组成的一体化系统，它的成长和发展同时受到这些组成要素的影响，在这些要素的相互关系中，人是主体，其他要素则是被动的。 管理人员需力求保持各部分之间的动态平衡、相对稳定、一定的连续性，以便适应情况的变化，达到预期目标。同时，企业还是社会这个大系统中的一个子系统，企业预定目标的实现，不仅取决于内部条件，还取决于企业外部条件，如资源、市场、社会技术水平、法律制度等，它只有在与外部条件的相互影响中才能达到动态平衡。 2、系统工程的概念、原则和方法 （3）如果运用系统观点来考察管理的基本职能，可以把企业看成是一个投入—产出系统，投入的是物资、劳动力和各种信息，产出的是各种产品 (或服务)。 运用系统观点使管理人员不至于只重视某些与自己有关的特殊职能而忽视了大目标，也不至于忽视自己在组织中的地位与作用，可以提高组织的整体效率。 2、系统工程的概念、原则和方法 从时间维度上看，系统管理与一般管理不同，一般的管理主要对管理对象的目前状况进行控制，使之与预期目标一致，而系统管理则不仅注重当前管理，而且还注重对管理对象过去行为特征的分析和为发展趋势的预测，它在时间维度上坚持系统的整体观和联系观，强调任何一个系统都是过去、现在和未来的统一，把系统看成是时间的函数。 从空间维度上看，系统管理与一般管理不同，一般的管理往往只关注某个具体特定的管理对象，而系统管理从整体、联系和开放的观点出发，关注具体对象控制的同时，还考虑该对象与其他事物的关联性以及对象与环境的相互作用。 2、系统工程的概念、原则和方法 系统工程的理论基础 定性的（辩证唯物论） 定量的（运筹学） 运筹学方法 线性规划 非线性规划 动态规划