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“浓情母亲节,邮储伴一生”客户主题维护活动 今天邮储银行在维护 传 真 电 报 发电单位：中国邮政集团公司开封市分公司 签发： 等级：一般 发电字号：汴邮分传〔xx〕 号 总页数：3页 发往单位：各县（区）分公司 “浓情母亲节 邮储伴一生”客户主题维护 活动方案 每年5月份的第二个星期天是母亲节，母亲节前的主题活动，更容易抓住客户的心理，打起亲情牌并利用充斥别样温情的节日氛围，让客户在不知不觉中接受着温情的暗示，完成对母亲爱的诠释-产品大卖。借此机会为提高客户体验度，增强客户粘性，市公司开展“浓情母亲节 邮储伴一生”系列主题活动。现将活动内容通知如下： 一、活动时间 5月1日—5月30日 二、 活动主题 （一）线上活动（ ___评选） “珍爱瞬间 浓情时刻”母爱照片评选活动 可利用本单位 ___平台并可联合本地影响力较大的 ___平台合力举办，扩大宣传力度，普选采用线上投票增强人气，决赛采用现场投票，在本单位网点设置照片打印设备，由现场 ___业务客户评选，增强网点人气。亦可通过邮商联盟联合当地影楼、母婴用品和早教中心等商户提供奖品支撑。 （二）线下活动 1.活动主题:主题沙龙 目标群体：年轻妈妈 邀请当地早教中心高级育婴师针对年轻妈妈在育儿方面知识进行现场答疑解惑，并联合母婴商店进行礼品支撑。 产品销售：基金定投、保险、定期等。 2.活动主题：让母亲拥有金色晚年 目标群体：空巢老人、老年客群等 邀请当地专业营养健康师针对中老年人健康养生方面进行讲解，联合当地大型药房，保健品店进行礼品支撑。 3.活动主题： ___购 对于母亲节前后三天 ___相关业务的女性客户进行双倍积分，参加网点 ___购活动。 4.邮商联盟 可联合当地服装店、美容美发、健身俱乐部、产后形体中心、儿童摄影、婚纱影楼、健康体检中心、婴幼儿用品店、早教中心等相关商户进行邮商联盟。 三、 活动奖励 二季度客户维护费存量部分（存量以上月平均余额为基数）按万分之0.05进行发放，挂钩支局客户维护活动。 要求“246网点”以及县城以上网点单月上报活动场次2场，其余网点上报活动1场，达到转型办场次管控标准且活动质量得到60分以上按得分比例发放，达不到60分不予发放。(主题活动支局评选标准见附件1) 四、活动安排及要求 （一） 活动策划（5月4日-8日） 各单位请结合各单位实际情况，发挥支局主观能动性，选择策划适合本网点的主题营销活动，将活动方案以及细节与5月8日之前上报市分公司转型办。 （二） 客户邀约（5月9日-13日） 一方面利用三大系统及手工台账对网点客户进行 ___，对各层面客户进行分类分层，认真分析本网点客群，制定适合本网点客群的活动方案； 另一方面，加强支局外拓客户信息收集，加强厅堂客户识别并针对目标客户开展客户邀约，制定切实可行的客户 ___计划，对客户进行分类分层维护，实现客户资产增值，提高客户产品覆盖率。 （三） 活动执行（5月13日-14日） 各单位要制定详细的活动方案流程，及时总结活动开展情况，加强活动全程督导及管控(如：前期宣传、邀约客户、活动流程、参与人数、预期效果、实际成果、问题总结等方面），严格按照相关流程举办。各单位还要及时对活动进行总结，对目标客户进行跟踪维护，对活动中出现的问题及时汇总，不断提升网点主题营销活动的成效。 附件：主题活动支局评选标准 主办单位：市分公司金融业务局 拟稿人：** 部门 ___： *** 办公室核稿： 发出时间：xx年5月4 日 时 分 中国邮政集团公司**市分 ___室 模板,内容仅供参考