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- 2021-03-23 发布于天津
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文档收集于互联网已重新整理排版文档收集于互联网已重新整理排版版本可编辑欢迎下载支持文档来源为从网络收集整理版本可编借样板房说辞万科城项销售团队接待客户的销售说辞分为进门前一一室内参观出门三阶段的板房动线一样板房说辞两大要求万科要求每一套户型的板房说辞必须传达两项指定要求三个强化记忆点在样板房说辞中必须强化的记三个忆点户型设计空间多样性居住实用性收纳空间人性化三大标准动作进门前的说辞完毕后秒停留目的给予客户由参观者转化为居住者的心态转化调整时间客厅餐厅之间的位置销售员静默秒停留后开始销售说辞的给予
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样板房说辞
万科城VCIrY项Ll销售团队接待客户的销售说辞，分为“进门前一一室内参观 ——出门”三阶段的板房动线。
一、 样板房说辞两大要求
万科要求每一套户型的板房说辞必须传达两项指定要求：
1 ?三个强化记忆点
在样板房说辞中，必须强化的记三个忆点：户型设计空间多样性、居住实用性、 收纳空间人性化。
三大标准动作
（1） 进门前的说辞完毕后，3秒停留。
目的：给予客户由“参观者”转化为“居住者”的心态转化调整时间。
（2） 客厅餐
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