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- 2021-03-22 发布于江苏
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基础营运知识课件;目 录;一、员工应知应会之基本业务素质要求;8.员工在任何地方任何时间发现有人偷窃商品,均应向防损部门报告或向门店信箱投举报信。
9.员工在门店任何地方发现火警或火警隐患,均应向防损部门或店长报告。
10.员工在任何时间发现不安全的操作行为,有责任提醒当事人注意。
11.当其他部门的同事请求业务上协助时,有优先为他人解决问题的服务意识。
12.员工遇到难以解决或非常规的问题时,要及时汇报,请求上一级部门的帮助。
13.员工在任何时间都可以对工作、管理等方面,以书??形式提出积极的建议。;一、员工应知应会之营运员工的工作关系常识
;;一、员工应知应会之营运基本术语
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;15周转筐:分为周转箱(无网眼)、周转箩(有网眼), 周转筐多应用于工业流水线流转以及仓储堆放。 蓝筐用于存放物流PC商品,绿筐用于存放精选蔬菜,红筐用于存放精选肉。;16安全通道:又称紧急疏散门、安全应急门、逃生门、安全出口门、紧急出口门、紧急通道门、消防通道门。一般此门为建筑物消防安全必须拥有,用于应急逃生和消防救助的快速通道的门,任何情况严禁堵占。;一、员工应知应会之营运基本术语
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;二、员工作业管理
;10、补货时不能随意更动陈列排面和陈列方式,依价格标签所示陈列范围内补货。
11、补货时同一通道同一时间的放货栈板不能超过三块。
12、补货时所有放货栈板均应在通道的同一侧放置。
13、货架上的货物补齐后,第一时间处理通道的存货和垃圾,存货归回库区,垃圾送往指定地点。
14、补货时有存货栈板的地方,必须同时有员工作业,不允许有通道堆放栈板,又无人或来不及安排人员作业的情况。
15、促销人员可以补货,但不能改变陈列的位置和方法。
16、当某种商品缺货时不允许用其他商品填补,或采用拉大相邻品项商品排面的方法填补空位,要保留其本来占有的空间。;理货的基本原则;;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Tuesday, June 9, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:28:2922:28:2922:286/9/2020 10:28:29 PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。6月-2022:28:2922:28Jun-2009-Jun-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。22:28:2922:28:2922:28Tuesday, June 9, 2020
13、志不立,天下无可成之事。6月-206月-2022:28:2922:28:29June 9, 2020
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have s
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