《从校园人到职场人》.pdfVIP

蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 新员工培训：从校园到职场的“六项心法” 课程背景 ： 江山代有人才出，新员工，既是企业的新鲜血液，也是企业的未来栋梁！ 但是，初涉江湖的职场菜鸟，如何快速完成从学生到员工的转变，成为有愿景，有冲劲， 有执行力，有想象力的好员工？ 本课程可以帮到你。 本课程将从团队意识、职业心态、职业规范、职业技能、职业关系、职业规划等六个角 度，帮助新员工从内到外，迅速完成从职场小白到职场能手的跨越。 课程收益： 1、认识团队里的“九种人” 2 、掌握调整心态的“八项工具” 蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 3 、学会职场必须的“三项技能” 4 、搞定最重要的“两类关系” 课程时间： 1-2 天， 6 小时／天 授课对象： 新员工 蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 课程大纲 第一讲：课程导入——漂亮转型 1．校园人与企业人有何不同之处？ 2 ．认识我们的企业 3 ．为企业创造价值的同时，创造自己的个人价值 第二讲：你不是一个人在战斗 一、团队的定义与特征 二、了解团队文化 三、了解团队成员 1．你是哪种人——团队里有“九种人” 2 ．你有啥价值——个人与团队的关系 3 ．你该怎么做——快速融入团队 1）合作与提升：利益链与“合作点”；共赢与共享；欣赏与互补 2 ）三式实用招：认同企业价值观；获得信任；善于协作 第三讲：你得有强大的内心 一、期望值管理 1．本人——正视缺点和不足设法改进，超越自己 2 ．本事——学到的知识、具备的技能、累积的经验 3 ．本分——“一室不扫，何以扫天下” 二、压力管理 1．压力的来源与压力管理 2 ．如何缓解压力 1）缓解与上司的压力 2 ）缓解与同事的压力 3 ）缓解与客户的压力 4 ）缓解高强度工作上的压力 3 ．压力管理的其他方法 蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 三、调整心态的 8 个工具 1．改变态度 2 ．学会享受过程 3 ．活在当下 4 ．树立信心 5 ．学会感恩 6 ．心理暗示 7 ．控制情绪 8 ．能屈能伸 第四讲：你该懂的一些规矩 一、企业的规章制度 1．遵守劳动纪律 2 ．遵循工作流程 3 ．严守组织纪律 二、提升责任感 1．弄懂你的岗位职责 2 ．责任感的定义及其重要性 3 ．责任感和两件事情有关 案例： 责任与使命 三、防范职业风险 1．常见的职业风险 2 ．对职业生涯的影响 3 ．如何规避风险 第五讲：你要会的基本技能 一、商务礼仪 1．礼仪的缘起 2 ．商务礼仪的种类 蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 3 ．你的形象值千金 1）仪容仪表 2 ）着装规范 3 ）形体仪态规范 4 ）商务语言规范 二、公文写作 1．最常见的三种公文格式 1）通知 2 ）请示 3 ）函件 2 ．最常用的邮件格式 1）事务安排 2 ）进度通报 3 ）数据收集 4 ）商务往来 三、沟通的技巧 1．沟通的定义与作用 2 ．实用沟通技巧 1）基本要求：基于事实；态度真诚；符合逻辑 2 ）进阶要求：学会讲故事；将冲突化为机会 第六讲：你须了解的职场关系 一、如何搞定你的上司？ 1．跟上司保持良好沟通的意义 2 ．基本要求： 1）要主动 2 ）懂细节 3 ）有亮点 4 ）别废话