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情绪管理与压力应对 有关情绪管理… 能力好不好不一定会成功,但情绪管理不好一定不会成功,当我们把情绪毫无保留地发泄在周围的人身上时,那种和谐关系无形中就被破坏掉了,就好象是被打破的水晶杯子一般,就算接合后也是会有裂缝.所以我们一定要小心翼翼地处理自己的情绪,谨以此献给在座的各位同学! :) 什么是情绪? 请列举 快乐 喜悦 惊喜 赞叹 爱 满意 悲伤 苦闷 愤怒 憎恨 情绪、Emotion、 情绪列举如下: 什么是情绪管理? 情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力, 相对的也对人的一生造成深远的影响。 情绪智商 Emotional Quotient (EQ) 情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。那么,到底什么是情商呢? 美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容: 一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。 二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己; 三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。 四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础; 五是人际关系的管理。即领导和管理能力。 你的EQ有幾分呢?世界500强职商测试题精选(一) EQ 自 测 自 查 复本:世界500强职商测试精选(一) EQ自测自查 你的“情绪自测”做完了吗? 你是属于那一型呢? 第 3 型的人有什么特质呢? 2.普通型 1.危险型 3.EQ高手型 EQ 高手的特质 良好的內在修养 均衡的处世态度 真诚待人 幽默 热忱 EQ 高手的技能 EQ管理技能 1.发作慢 2.舒缓压力 3.面对逆境 4.面对心情低潮 5.包容力 沟通技能 1.良好沟通 2.积极倾听 3.幽默 4.拒绝的艺术 5.赞美 EQ管理技能 沟通技能 (-)负向情绪 (+) 正向情绪 较慢发作 舒缓压力 面对逆境 面对心情低潮 包容 良好 EQ 特质 良好內在修养 均衡处世态度 真诚待人 积极热忱 愤怒 悲伤 恐惧 怨恨 压力 羞耻 快乐 喜悦 爱 惊喜 积极倾听 良好沟通 幽默 拒绝的艺术 正向思考 赞美 未解决的情绪:自由基能量 情绪会剌激中枢神经系统的电子化学反应相连的能量. 如果情绪沒有得到适当的处理, 就会变成无法控制的能量形式, 称 “自由基能量”. 每当我们经历一次情绪波动, 就有一股聚集的量子能量需要得到释放. 如果善于处理情绪的能量, EQ 將得到极大的改进. 气在头上, 火上加油, 越炒越热 一根火柴卖一分钱, 卻可以摧毁一栋一千万的房子. 要修养成被尊重的人格需经长时间被信任, 但人格破产只需要做错一件事情. 关系破裂, 任何歉意都无法弥补伤口. 好像用钉子钉树, 拔除钉子后伤口仍存在 情绪的呈现程度与处理能力 情绪的呈现程度: 一个人內在的情绪表现在外(表情, 声音, 动作, 脾气)的程度. 一个情绪呈现程度很显性的人, 是喜怒形于颜色; 反之则看不出他在想什么. 情绪处理能力: 一个人如何面对其內在的情绪的起伏并且如何管理这些情绪. 随着时间增长及人生历练的增加, 情绪控制能力亦会随之而改善. 快乐的3个层次 第1个层次: 竞争式快乐 经由竞争来界定自己和个人的价值 第2个层次: 条件式快乐 把快乐和特定的条件连接在一起, 如: 名声, 身份地位, 财富 第3个层次: 自觉性的快乐 不需要外界的能量或剌激, 就能感觉到快乐与祥和. 欣然接受现状, 不执著于结果 第3个层次:自觉性的快乐,至乐 处在至乐里, 不论不舒适或愉悅, 我们同样欣然接受; 我们不执著于结果, 而能享受和体验充实的人生 我们对于沿途的幸福安适与种种经验充满了感恩的心, 而能心平气和地对待他人和自己 心理咨询的理念:活在当下 让自己的生活变得明亮,是要采取渐进的方式 不要执着于过去 不要忧虑未来: 生命的阶段目标 活在当下: 你看, 狐狸在葡萄园內吃得多快乐呀! ^_^ 压力、 令人窒息的压力! 什么是压力? 早晨上学/班,你经常乘坐的那路公交车迟迟不来 A:继续等待,可以等到车,但也可能会迟到 选择总是伴随着内在的心理冲突,给个人带来压力感受。 面临选择 B:避免迟到,坐出租车,但要付出额外费用 你面临的选择 公司职员 公司经理 面临改变 面临选择 1.压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受 面临改变 事件的不确定状态 忐忑不安 2.压力是对未知事
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