超市绩效管理考核专项方案.docVIP

超市绩效考评 绩效考评目标和标准 考评目标 明确企业奖罚制度，充足表现企业激励机制 促进企业整体经营指标达成和管理水平提升 优化管理队伍，提升职员主人翁意识 绩效考评结果可作为职员晋升参考依据 考评标准 公平公正标准 客观正确标准 立即反馈标准 可行性和实用性标准 正向激励标准 考评指导思想 责权合理、费效同比、全员考评、正向激励 考评主体及权责分配 成立绩效考评小组。绩效考评小组组员：店长、店助 考评内容及适用对象 考评内容指业绩（定量）考评，业绩考评周期为月度考评。 考评适适用于正式职员（不含促销员、导购员） 新到职职员从次月参与业绩考评，中途离职（自动离职或被解聘）工作未满月者当月不参与考评。 内部调动者根据所在部门工作时间长短来划分，以调入时间超出半月工作单位业绩为准，反之按调出单位当月业绩为准。 业绩考评指标/权重百分比/考评范围/计算公式 参与业绩考评部分工资百分比 按参与考评职员岗位工资10%进行考评（如职员月工资为800元，其浮动工资为80元即800元*10%=80元；） 业绩考评部分销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为依据定量考评 依据部门经营特征和岗位职责分工，具体业绩考评指标、权重占比、考评指标范围、计算公式见下表： 部门 职员岗位 考评指标 权重百分比 考评范围 计算公式 食品百货部 职员（领班） 销售收入 100% 部组月销售预算达成率 （实际销售/预算销售）*100% 主管 销售收入 30% 分管部组（销售收入/销售毛利/营业外收入/平均库存）指标综合达成率 部组（实际销售/预算销售）*30%+（实际毛利/预算毛利）*30%+（实际营业外收入/预算营业外收入）*30%+（实际平均库存/预算平均库存）*10% 销售毛利额 30% 营业外收入 30% 平均库存 10% 食品百货部 经理 销售收入 30% 食品百货部（销售收入/销售毛利/营业外收入/平均库存）综合达成率 部门（实际销售/预算销售）*30%+（实际毛利/预算毛利）*30%+（实际营业外收入/预算营业外收入）*30%+（实际平均库存/预算平均库存）*10% 销售毛利额 30% 营业外收入 30% 平均库存 10% 部门 职员岗位 考评指标 权重百分比 考评范围 计算公式 生鲜部 职员（领班） 销售收入 100% 部组月销售预算达成率 （实际销售/预算销售）*100% 主管 销售收入 30% 分管部组（销售收入/销售毛利/营业外收入/平均库存）综合达成率 （实际销售/预算销售）*30%+（实际毛利/预算毛利）*30%+（实际营业外收入/预算营业外收入）*30%+（1-（实际平均库存-预算平均库存）/预算平均库存）*10% 销售毛利额 30% 营业外收入 30% 平均库存 10% 经理（总监） 销售收入 70% 部门（销售收入/销售毛利/营业外收入/平均库存）综合达成率 （实际销售/预算销售）*30%+（实际毛利/预算毛利）*3%+(实际营业外收入/预算营业外收入入)*30%+(1-(实际平均库存-预算平均库存)/预算平均库存)*10% 销售毛利额 20% 营业外收入 10% 部门 职员岗位 考评指标 权重百分比 考评范围 计算公式 收货部 职员 销售收入 100% 全店销售收入预算达成率 （实际销售/预算销售）*100% 主管 销售收入 30% 部门（销售收入/部门费用）综合达成率 (实际销售/预算销售)*30%+(1-( 实际费用-预算费用)/ 预算费用)*70% 部门费用 70% 资讯部 职员 销售收入 100% 全店销售收入预算达成率 (实际销售 /预算销售)*100% 主管 销售收入 30% 部门（全店销售收入/部门费用）综合达成率 (实际销售 /预算销售)*30%(1-( 实际费用 -预算费用 )/预算费用)*70% 部门费用 70% 部门 职员岗位 考评指标 权重百分比 考评范围 计算公式 行政部【人资（企划）部/工程部】 职员（领班） 销售收入 100% 全店销售收入预算达成率 （实际销售 /预算销售）*100% 工程主管 销售收入 30% 全店综合达成率 (实际销售/ 预算销售)*30%+(1-( 实际能源费用 +实际维修费用)/( 预算能源费用 +预算维修费用))*70% 能源/维修费用 70% 人资（企划）经理 销售收入 30% 全店综合达成率 (实际销售/ 预算销售)*30%+(1-( 实际人事费用- 预算人事费用)/ 预算人事费用)*40%+(1-( 实际企划费用 -预算企划费用))*30% 全店人事费用 40% 全店企划费用 30% 总监 销售收入 30% 全店综合达成率 (实际销售/ 预算销售)*30%(1-( 实际人事费用 -预算人事费用 )/预算人事费用)*40%+(1-( 实际能源费用 +实际维