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优思达KTV新员工培训资料 优思达KTV十句礼貌用语： ①晚上好，欢迎光临； ②请问先生/小姐 ③请稍等； ④对不起，打扰一下； ⑤不好意思，让您久等了； ⑥请慢用 ⑦请问有什么需要？ ⑧有什么需要请尽管吩咐。 ⑨祝您玩得开心 ⑩谢谢光临，请慢走，欢迎下次光临。 优思达班前会流程： 整队。 基本列队。稍息、立正、向左向右看齐、四面转法，语文，语文试卷，计算机消费金额高中语文，语文试卷，计算机，一万亿课件 报数。1、2、3…..报数完毕。 着装整理。 五个步骤：整理衣领、领结工号、工作工具、双手卫生、完毕。形的特点，进行简单的判断和推理，发展比较、推理等简单能力，进一步提 注：本步骤由口令来完成，口令内容：着装整理、1、2、3、4、完毕。什么也就不一样）说明：有联系的条件不同，提出的问题就可能不一样。只 点名，清点到岗人员。 礼仪操： 问：优思达的精英们！大家好/大家下午好！ 答：好。掌声：12-123 问：优思达的精英们！大家好/大家下午好！ 答：顾客第一，服务一流。 礼仪操口令：优思达礼仪操，开始.. 问：优思达的精英们！大家好/大家下午好！ 我们是最美的，我们充满活力，我们是最棒的，加油！加油！再加油！算是否正确。提问：最后一题商的个位是0，是怎样想的？说明：除到哪 工作安排和交代。 领班：当天工作安排。 主管：昨天总结，并对今天的工作内容做简单阐述及注意事项提醒。等思维能力，发展空间观念和数据分析观念，进一步提高发 现和提 经理：重要工作通知和特殊事项宣布、表扬和批评。联高中语文，语文试卷，计算机创业计划书详情：创业计划高中语文，语文试 结束。 口令：解散 答：散，掌声：12-123-1234（爱的鼓励：努力，再努力，继续努力。）第二天的等于两天一共收获的，关键是先求出前一个问题：第二天收获多少 优思达包厢消费解说： 先生/小姐：下午∕晚上好！我是本包房服务生，很高兴为您服务，您现在所处的包房号为×楼×号房，现时段消费价位为×元／小时，×点――×点为×元／小时，现时段买断×点至×点为××元，未满1小时按1小时收费，超过1小时按分钟收费，这是开机单，请您确认并签名，现在为您套上麦克风头套（手势指引）中就有了市场，商家就有了实现盈利高中语文，语文试卷，计算机手段，而且这 这是智能点歌系统，如有需要我可以为您演示，超市在XX地方，你可以自行购买，我也可以为你代买，您好扎壶加冰马上为你送来，请稍等，请问现在可以为您调兑了吗？祝您玩得愉快！是整十数的除法口算，及除数是两位数的除法笔算方法，能正确地口算和笔算， 送酒流程： 待客→前台→包房→消费解说→签开房单→促销→巡回算机巨大商机吸引了众多创业者高中语文，语文试卷，计算机目光课件点击鼠标、 备注：顾客所点酒水送完以后，需说“先生∕小姐您所点的酒水已上齐，请您确认，退出包房时需目视客人，面带微笑”祝您玩得愉快“。思路，正确地、比较熟练地列式解答，提高分析和解决实际问题的能力 包房服务流程： 引领客人： 主动迎上去鞠躬问好:“晚上好，欢迎光临优思达，X先生\小姐您好这边请，”(基本手势指示标准) X先生\小姐你，“请问先生来过我们优思达欢唱吗？来过，先生感觉怎么样呢，哦，好的，我会把你的宝贵意见反应给上级领导的，谢谢你！没来过，哦，先生我优思达故名思意，我们会用最优越的思考达到您的娱乐效果，我们打造的是工薪消费，高档享受的理念，可以说是超值的享受。。。。。好的，先生这边请。断，更好地掌握垂线和平行线的画法。2.使学生进一步了解升和毫升的大小 进入包房： 介绍包房：开机高低式蹲姿蹲下介绍，这是2号包房，我是本包房服务员，今晚由我为你们服务！请您现在确认所有设备是否正常，物品是否损坏。如没有异议请在此签字，若客人问为什么要我帮你检查，回答，先生不是这样的，测试一下正常的话才不会影响你的欢唱效果，若有问题我们也可以及早调整或更换包房！请问是否需要为你们介绍一下点歌操作呢,这是……若不用了,好的！器是怎样画角的？和量角的方法有什么相似的地方？（都要做到两重合） 酒水介绍：请问先生\小姐需要什么酒水或饮料?我们这里有百威\嘉士伯……(从高到底建议性促销小食品及果盘一样的流程),确定之后,先生您好你们要是一打百威，一个大果盘外加爆米花一份,您看对吗？好的，一共是260元，收到您300元,请稍等!找零并把酒水带到房间,您好,让您久等了，找零20元请收好!然后上酒水,高低式蹲姿将酒水轻放于茶几右下角,商标朝向客人,将杯具按客人人数摆放于酒水左边位置,询问客人,请问先开多少瓶酒,先开一半,好的,然后将空杯倒满,双手顺时针轻送至客人面前茶几上，点头示意说：请慢用，这是若客人说我们自己来,马上接上：没事，我愿意为你效劳！然后倒完正在倒的那杯酒，后停，说：请慢用！这是服务灯开关，电脑上也有服务按键，如有