超市领班工作总结[文].pdfVIP

篇一：超市领班工作总结 我从事超市收银工作的时间不是太长， 自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一 定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习， 能踏实、 认真地做好本职工作， 为超市的发展作出了自己应有的贡献。 现针对自己在工作中 遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。 （一）作为与现金直接打交道的收银员， 我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营 业时身上不可带有现金 ,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进 行收银作业时， 不可擅离收银台， 以免造成钱币损失， 或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。 收银员不可为自己的亲朋好友结算收款， 以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收 银职务的方便， 以低于原价的收款登录至收银机， 以企业利益来图利于他人私利， 或可能产 生的内外勾结的“偷盗 现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上 随时都可能有顾客退货的商品，