中层干部八大核心管理技能 .pptxVIP

中層干部八大核心管理技能;Agenda; 管理縱橫技能 ManagementManagers;管理縱橫技能;管理縱橫技能-一.管理是什麼？;管理縱橫技能-一.管理是什麼？;管理縱橫技能-一.管理是什麼？;管理縱橫技能-二.誰是管理者？;管理縱橫技能-三.管理者做什麼？;評價管理是否有效的標准 　1、效率(efficiency)：相對投入與產出而言。 　2、效果(effectiveness)：相對目標而言。 衡量、區分管理者(部門)是否合格的指標 　　　　　　是否善於平衡; 管理既是科學，又是藝術。 （一）兩種不同的理解 　1.部分內容是科學（物與物之間的關系）， 　　部分內容是藝術（人與人之間的關系）。 　2.經過系統整理的管理知識是科學， 　　管理知識的應用亦即管理實踐是藝術。 ;?管理既是科學，又是藝術。 （二）其次，我們認為： 　1.認知性的知識或可編撰的知識（Codified 　　　knowledge）是科學； 　2.體驗性的知識或意會的知識（Tacit knowledge ）是藝術。; ?管理者應具備的理念 1、思維的清晰性 2、思維的完整性 3、思維的開放性 4、思維的權變性 　　　　　 經驗　　　決策 　　　　 　過去　　　未來;?管理者應具備的素質 1、前瞻意識與洞察能力：直覺、悟性、遠見； 2、風險意識與決斷能力：中度風險、果斷、執著、耐心；