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银行员工行为守则 银行员工行为守则 第一章 总则 第一条 为规范 XX 银行（以下简称“本行” ）从业人员职业操守，提高员工职业道德和业务素质，塑造本行良好形 象，促进本行全面协调持续健康发展，根据中国银监会《银 行业金融机构从业人员职业操守指引》 ，结合本行实际情况，制定本守则。 第二条 本守则所称员工是指按照《中华人民共和国劳 动合同法》 规定，与本行签订劳动合同在岗人员， 本行董事、监事长及高级管理人员，以及与劳务代理机构签订协议直接 从事本行工作的其他人员。 第三条 本行员工必须认真履行公民义务和从业人员行为准则，切实维护本行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、业务精良、服务规范、纪律严明，道德高尚。 第四条 本守则是本行员工必须自觉遵守的基本准则，是员工行为管理的基本依据。适用于本行全体员工。 第二章 努力学习 提高水平 第五条 认真学习政治理论 （一）学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、 “三 银行员工行为守则 个代表”重要思想，全面落实科学发展观，用马克思主义武装自己的头脑； （二）正确运用马克思列宁主义的立场、观点和方法，观察问题，分析问题，识别真伪，区分善恶； （三）积极参加政治学习活动，学习时事，关心国家大 事。 第六条 勤奋学习业务知识 （一）学习经济金融理论，掌握国家经济金融政策，了解经济和银行业的发展动态，熟悉本专业的基础知识； （二）加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架； （三）积极应用现代化管理手段，并掌握操作新技术，更新知识结构。不断学习新业务、新知识，努力提高岗位技能； （四）拓宽知识面，努力做到一专多能。 第七条 积极参加国家的学历、银行业从业人员资格、各类专业证书等自学考试；对单位安排的培训和学习任务要按要求完成；坚持理论联系实际、学以致用、讲求实效的原则，善于运用理论和政策指导业务实践，解决工作中遇到的实际问题；要自觉、虚心、持之以恒地学习。 第三章 爱国守法 爱岗敬业 银行员工行为守则 第八条 热爱祖国，以国家利益为重 （一）遵守宪法，拥护政府； （二）坚持党基本路线，贯彻执行党和国家金融方针、政策，在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致； （三）顾全大局，维护国家和社会稳定； （四）爱护国家财产和公共财物，维护国家利益。在特殊环境和突发事件面前，有义务保护国家财产； （五）热心公益，奉献爱心，公私分明，勤俭节约。 第九条 知法守法，依法办事 （一）知法守法，维护国家利益和金融安全。履行法律义务，保守国家机密和商业机密。尊重创造，保护知识产权和专利。实事求是，客观、真实反映本行活动信息，拒绝作假； （二）讲正气，敢于同各种违法犯罪行为和不正之风作 斗争； （三）自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂，拒绝黄、 赌、毒、商、黑。在社会交往和商业活动中，廉洁从业，不 得接受或给予客户任何形式的非法利益； （四）自觉抵制内幕交易，不得利用内幕信息牟取个人 利益，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。拒绝 洗钱，及时报告大额交易和可疑交易，履行反洗钱义务； （五）投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规 银行员工行为守则 定。不得利用内幕信息买卖有关系的上市公司股票；不得挪 用公款和客户资金买卖股票； 不得用个人消费贷款 （如住房、汽车贷款）买卖股票； （六）依法维护本行的整体利益和个人利益。 第十条 爱行如家，爱岗敬业 （一）爱护本行财产，妥善保护和使用所在机构财产。遵守工作场所安全保障制度，保护所在机构财产，合理、有效运用所在机构财产，不得将公共财产用于个人用途，禁止 以任何方式损害、 浪费、侵占、挪用、滥用所在机构的财产； （二）热爱本行事业，认真践行本行的办行宗旨和企业精神，遵守本行的各项规章制度，坚决维护本行的利益； （三）一切言行不得损害本行的整体利益和形象。不得散布对本行不信任或丧失信心的言论，更不能做与本行离心离德的事情； （四）遇到集体利益与个人利益不一致时，应把本行集体利益放在首位，不计较个人得失。办理授信、资信调查、融资等业务的从业人员，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动提出回避。不从事与本机构有利害关系的第二职业；（五）有主人翁责任感，以本行发展为己任，积极提出 合理化建议； （六）树立职业荣誉感，干一行，爱一行，专一行。遇到“苦、脏、累、险”工作，不推诿，不延误。 银行员工行为守则 第十一条 积极进取，勇于创新 （一）要有职业理想和追求，争先创优，始终保持奋发向上的精神面貌； （二）工作积极主动，勇挑重担。在成绩面前不骄傲；在困难和挑战面前不退缩；在挫折面前不消沉，不气馁； （三）建设和创造性地开展工作。在遇到新情况、新问题时，要冷静分析，积极探索，勇于创新； （四）拥护改革，积极投身于改