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6 月, Web 设计师 Manu Cornet 在自己的博客上,画了一组美国科技公司的组织结构图。
在他笔下, 亚马逊等级森严且有序 ; 谷歌结构清晰, 产品和部门之间却相互交错且混乱 ;Facebook
架构分散, 就像一张散开的网络 ; 微软 内部各自占山为王, 军阀作风深入骨髓 ;苹果一个人说了算,
而那个人路人皆知 ;庞大的甲骨文,臃肿的法务部显然要比工程部门更加重要。
真是一组有趣的图,它很快风靡网络。 6 月 29 日,它传入中国,在 新浪微博 上被转发了
一万多次。
据此,《 第一财经 周刊》也尝试着炮制了一份中国主要的科技公司的结构图 — 百度、 腾讯 、
华为、联想、 阿里巴巴 、新浪 。结果发现,它们也是彼此风格迥异。不同的公司成长历史、不同的业务架构和不同的管理风格,让它们的架构图也呈现出明显的不同。
华为 :
华为与很多强调组织结构稳定的企业不同, 华为建立的是一种可以有所变化的矩阵结构。
句话说,华为每次的产品创新都肯定伴随组织架构的变化,而在华为每 3 个月就会发生一次大
换
的技术创新。 这更类似于某种进退自如的创业管理机制。 一旦出现机遇, 相应的部门便迅速出击、抓住机遇。在这个部门的牵动下,公司的组织结构发生一定的变形 — 流程没有变化,只是部门
与部门之间联系的次数和内容发生了变化。
但这种变形是暂时的,
当阶段性的任务完成后,
整个
组织结构又会恢复到常态。
阿里巴巴 :
你能想象没有 马云 的阿里巴巴吗 ?尽管 2007 年阿里巴巴 B2B 业务上市后, 马云 开始练太
极、习道学、悟阴阳,但是,在阿里巴巴马云的影子似乎无时无处不在。现在,他又向公众展示
了一条完美的产业链。万网提供域名,并量身定制出两套网站 — B2B 和 B2C ,再通过阿里巴
巴网站和淘宝商城、淘宝集市三大平台,精确对接细分用户。散在全国的
7 个百万平方米以上
的阿里大仓、若干个小仓,由物流宝打通的从供应商到阿里大小仓直至用户之间的物流数据流,囊括大阿里战略中所有的业务。而马云,正如他自己所说, “已经融化在这家公司里。
”
新浪 :
2009 年新浪收入下滑了 3% 。但这一年新浪推出了微博。 不到两年, 这个产品就成为新浪
最重要的增长引擎,活跃用户过亿,股价翻了两倍。 分析机构上海睿析科技估计,新浪拥有中国
57%
的微博用户和中国
87%
的微博活动。都说华尔街喜欢听故事,这一次新浪
CEO
曹国伟 用
微博讲了一个诱人的故事。与过往新浪推出的产品不同,微博既有媒体的属性也有互动的属性,
可以发生内容, 同时又是很好的传播平台。 如果说此前新浪的用户大多数以浏览性为主, 看完就
走,那么从微博开始, 用户开始沉淀下来了。 图中虚线所圈部分即表示新浪依托微博画了一张大
饼,只是现在还没有实现。而且,它还要面对 腾讯 和搜狐 的竞争。
百度:
百度前任 COO( 首席运营官 )叶朋称, “百度崇尚简单 ”。这话同样可以套用在百度的组织结
构上 — 百度看上去是一家只需要
CEO
就够了的公司。在叶朋
2008
年 4
月担任
COO
之前,
这个职位空了一年之久。当他
2010
年离职后,这个职位一直空缺至今。而回过头去看百度的
发展历史,
COO
职位已经出现三次为期不短的真空期了。同样的遭遇也发生在
CTO
职位上。
而在
2008
年,这家公司竟然同时缺失
COO 、 CFO(
首席财务官
)和
CTO(
首席技术官
)。一些
分析师认为, 出现这种情况, 是因为内部清洗和股票禁售到期两股力量同时夹击。 但是互联网观察家谢文却认为,百度在找高管方面 “判断有些失误 ”,他建议百度应该下决心把管理班子弄好,
它还是需要一个
5 到
7
人、各有专长的核心高管团队。
联想:
与很多公司一样,联想希望能够大小通吃,既做好消费者市场,又出击商用市场。 前者是以渠道为核心的交易型业务, 后者则是以大客户为对象的关系型业务。 一家公司同时做这两块业务,某种程度上就像金庸小说里的左右互搏。 联想 COO 刘军则将此比喻成长枪与短刀, 要想舞得好,
就要在价值链的各个环节做到合理的区分与整合, 并细致地平衡各方利益, 化解模糊地带容易发
生的冲突。举例而言,与双模式相对应,联想国内的生产线、供应链的设计也兼顾了大客户和中
小客户的采购特点。联想中国有两类生产线,一类即所谓的 “大流水线 ”,一台 PC 通过不同工
序多人组装,这种模式适合大批量、规模化生产
;对小批量、多品种的订单,联想则采用单元式
的生产线,由一位工人从头到尾完成一台
PC
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