国际三大质量奖介绍.pdfVIP

国 际 上 三 大 奖 介 绍 （日本戴明奖、美国波多里奇奖和欧洲质量奖） 近年来，通过提高设立国家质量奖来提升企业的管理水平已成为 许多国家强化和提高产业竞争力的重要途径。除美国、日本、欧盟、 加拿大等发达国家和地区外， 许多新兴的工业化国家和发展中国家也 都设立和开展了国家质量奖。 在全世界所有国家质量奖中， 最为著名、 影响最大的当推日本爱德华〃戴明质量奖 (Edward Deming prize) 、 美国马尔科姆〃波多里奇国家质量奖（ Malcolm Baldrige award ）和 欧洲质量奖 (European Quality award) ，这三大世界质量奖被称为卓 越绩效模式的创造者和经济奇迹的助推器。 一、日本的爱德华〃戴明质量奖 （一）戴明质量奖产生的背景 20 世纪 80 年代，日本经济的发展和日本企业与产品的竞争力受 到全世界的瞩目。 日本 《经济白皮书》把日本经济取得成功的原因归 结为三点： 一是重视人才资源和教育培训；