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平衡计分卡项目指标滞后领先比较.pdfVIP

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  • 2021-03-25 发布于天津
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平衡计分卡项目指标滞后领先比较.pdf

    平衡计分卡项目 指标滞后 /领先比较 战略目标 滞后 / 结果指标 你的绝大多数财务指标 是结果指标 财务 绝大多数客户指标 是结果指标 客户 混合型结果指标 流程 学习和成长 评述 : 好的平衡计分卡应该包括结果和驱动指标两种。 上面两种方面（财务和客户）几乎是结果指标类型

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