超市专业果蔬培训.doc

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超市专业果蔬培训 PAGE 1 P PAGE 63 超市专业果蔬培训 新鲜的果蔬不仅能够加强会员的购物经验,而且新鲜的商品能够体现店铺始终不变的经营理念,并以高品质标准和最恰当的价格、毛利率进行销售。 财务和行政 对所有财务、行政管理及报告赋有责任感。 例如:当日,周期或季度报告书 预算毛利,监视竞争对手。 设备 操作间和仓库必须干净整洁,并维持安全状态。 严格遵守所有有关健康的规定。. 培训 培训所有员工讲究卫生,安全操作。尽可能开发运营和监督能力 培养员工对商品质量的意识观念; 果蔬部主管经营此商品最为重要的是提高经营质量、创出毛利效率。为了提高会员服务及推展,调查既新颖又能够吸引顾客的商品; 果蔬类质量方针 果蔬新鲜度是指像刚采摘或收获时一样新鲜的状态。 2.杜绝销售保质期已过的商品,而且所有商品必须在有效期限的前一天撤出柜台。 所有重复包装商品必须每天确认保质期。 所有商品清单必须符合国家规定要求。 秤必须准确,确保精密度。 验货,卸货时所有设备及设施必须做好卫生工作。 操作前后,设备及设施必须做好卫生工作。 每天进行清理整顿、清扫清洁、生活化 所有员工必须戴工作帽,使用安全设备。 品质标准及管理方法 水果类 苹果 1)品质标准 特级苹果 具有品种固有的特性,大小、果形、色泽均匀; 果实端正,无病虫、黑斑、破损现象,新鲜且表皮色泽鲜艳; 果皮薄嫩、果实坚挺、果汁丰富,具有苹果固有的清香味且甜味浓郁; 保管状态良好,保持收获时的色泽,且具有该品种固有的清香果味; 次级苹果 果体小,果形大小不均匀; 果实未成熟,表皮厚而硬; 果肉纤维质过多导致果汁少、糖度低,气味清淡、不够甜; 因储存管理的疏忽,色泽、光泽不鲜艳,并且因水分蒸发导致表皮皱摺或者果肉松软; 2)管理方法 温度:低温状态较适合管理。苹果过冷会减少其甜度,所以最低不能小于3度。 湿度:湿度大较好。 管理:注意商品不要破损。 包装:零售时一般不包装。如富士苹果等高级品种应使用TRAY或保鲜膜进行包装。果实成熟期最好用塑料包装,且必须按等级分类包装。 陈列:采用堆放式陈列方法,突出丰满感,并且注意颜色的搭配,并经常补货。 梨 1)品质标准 特级梨 具有品种固有的特性,果体大,果形、色泽均匀; 水分含量多,且糖度高、新鲜; 保持品种固有的色泽且干净; 果皮薄,果实坚挺、饱满且细嫩。储存管理适当,可以保持收获时的新鲜度,有香气; 次级梨 果实小,大小、果形不均匀; 果皮厚而粗糙。肉质水分含量少,口感不爽; 色泽暗淡而无光泽,果实破裂或有病虫、黑斑; 因储存管理的疏忽水分蒸发,果皮带皱摺; 核大有浓浓的酸味或者果实腐烂; 果实表面凹凸不平,果形略歪,色泽深、果肉老硬; 果肉生硬,食用时似嚼岩石感; 2)管理方法 温度:低温(5度)状态易于管理。 管理:注意商品不要破损。 包装:一般不包装,但可根据品种独立包装,这样效果佳。成熟期也可用塑料包装,且必须按大小及品种分类。 陈列:采用堆放式陈列方法不仅能够增强丰满感还可以加速周转。但必须经常补货,注意商品不要从蔬菜展架滑落下来。 鲜桃 1)品质标准 特级鲜桃 果体大、端正,大小及果形均匀; 具有品种固有的色泽,着色均匀并且能够保持其新鲜度; 果实结实且细嫩,糖度高,果汁丰富; 核周围纤维质少; 具有品种固有的特性,容易挑选且规格标准化; 次级鲜桃 果体小,大小及果形不均匀; 色泽不鲜亮,附着异物,感觉不干净; 有病虫、黑斑或者部分被压伤、破损; 果肉硬,果味清淡,糖度低,酸味浓郁; 2)管理方法 温度:常温(15度左右)状态适合管理。 管理:鲜桃不能用手指用力抓,必须轻拿轻放。 包装:使用TRAY或保鲜膜进行包装。成熟期也可用塑料包装,但必须按种类、成熟程度分类。 陈列:经常补货,注意商品不要从蔬菜展架滑落下来。 葡萄 1)品质标准 特级葡萄 具有品种固有的特性,果粒饱满、均匀,籽少; 果蒂紧连果粒,排列无间隙; 果粒大小均匀,无病害及未熟果实; 色泽光亮,视感新鲜; 果皮薄嫩,且糖度高,果汁丰富,香气浓郁; 现象、色泽良好,规格标准; 次级葡萄 果粒小且少,果蒂与果粒间隙蔬稀; 果粒小,形状、大小不均匀; 未熟果,青色粒,表皮破裂,有病虫害; 果实变质; 果皮厚, 籽多;果汁少,香气清淡、口味不纯; 果皮有斑痕现象,颗粒坚硬尚未完全着色; 2)管理方法 温度: 10度状态适合管理。 管理:粒不能碎、不能掉,表皮不能带白色粉末。 包装:尽量按产地包装陈列,使用U形TRAY包装。因容易损害,包装时要加以小心。 陈列:采用堆放式陈列方法,经常补货。 香蕉 1)品质标准 特级香蕉 具有品种固有的特性,大小均匀且粗大; 保持金黄色,头尾略青、外皮嫩黄; 果肉有结实感,无腐烂现象; 包装状态良好,视感新鲜,香气浓

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