企业应收帐款管理与催帐实战技巧教材 .pptxVIP

企业应收帐款管理与催帐实战技巧;第一讲 应收帐款管理误区和整体解决方案;有些企业的赊销为何会失败;企业面临的信用风险环境的特点;企业的拖欠现状分析 ;企业间拖欠原因统计结论;产生拖欠的内部管理原因;信用销售风险对企业的影响;企业经营会面临很多风险;信用风险的产生;客户会把什么风险转嫁给企业 ;企业的信用管理;双链条全过程控制方案;第二讲 应收帐款的监控 ;明确各部门职能;建立证据链;发货程序;销售台帐制度;总量控制法;影响应收帐款水平的因素;应收帐款的合理持有规模;帐龄记录表;帐龄记录表;收帐成功率随时间递减;帐龄分析表（企业整体）;帐龄分析象限图（客户）;DSO——销售变现天数;DSO的应用;客户付款的四种类型;应收帐款跟踪管理的优点;对帐制度;对帐制度----步骤;如何对待客户的延期付款请求;AR会议和监控报告;应收帐款管理系统;第三讲 常规催帐技巧 ;客户发生拖欠的理由 ;客户发生拖欠的信号 ;收帐前的准备;收帐基本要领;第一步，做好准备工作 ;第二步，找到关键的联系人 ;第三步，谈话展开 ;一个好的电话收帐员的五条金律： ;第四步，得到承诺 ;对电话收帐员的十条建议 ;收帐信的写法 ;首次提醒信 ;第二次提醒信 ;诉讼前的最后付款要求 ;其他收帐技巧 ;第四讲 让呆帐起死回生的两个基本原则和十种技巧 ;针对不同类型企业的追帐技巧 ;不同追帐阶段技巧 ;不同追帐方式的注意事项 ;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日 8、For man is man and master of his fate.----Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday, August 5, 2020 9、When success comes in the door, it seems, love often goes out the window.-----Joyce Brothers成功来到门前时，爱情往往就走出了窗外。11:038.5.202011:03