情商与智商课件.pptxVIP

情 商 与 智 商 十堰市科技学校 李和平;一、导入（一）情智测试;;;;;; （二）案例导入  案例一：“三道杠”; 案例二：“好孩子”好霸道;误区：关注什么？;案例三：“人脉多重要”;人脉：和谁在一起更重要？;二、情商与智商（一）概念;（二）、情商与智商的关系;（三）、情商与智商哪个更重要？;（四）情商高具备的能力 ;（五）、情商高常见表现方式; ;（六）、情商测评方法;情商测评方法;三、提高情商的几个方法;;; ; ;6、认识不同阶段，做好生涯规划;四、怎么做;;;;总结：成功属于谁？;　;1、自我意识： 即对自己的心境、情感、动机以及它们对别人产生的影响所具有的一种认识和理解能力，具体表现为自信、真实的自我评估与充满幽默感的自嘲，即认识自身的情绪。 ;2、自我控制和自我激励： 即对那些具有破坏性的感情冲动进行控制和纠正的能力，具有精力充沛和坚定不移地追求某一目标的倾向，表现为能够开放地面对变化、对不确定性的事情能够泰然处之，具有很强的成就动机，即使面对失败也乐观自信。 ;　　自我意识与自我控制、自我激励在情商里都属于对自身的认知和管理，影响到自身的发展和提升。;　3、移情能力： 即对别人的情感构成所具有的一种理解能力，能够根据别人的情感反应来待人接物的一种技能，表现为对多样性文化的适应力、与有才能的人建立和维护社会关系、为其委托人和客户提供恰当的服务，即认知他人的情绪。 ; 情商中的移情能力和社交技巧则决定了领导者对于外界、对于他人的影响能力。 ;4、社交技巧： 即精通于建立人际关系网和管理社会关系，发现别人与自己的共同之处并与其建立友好关系的能力，表现为具有游说能力、具有建立和领导团队的专长、能够有效领导组织的变革。 ; 社交能力强的人都有一个重要技巧，即能够发现自己与各种各样的人之间的共同之处—这是他们能够与别人建立友好关系的基础，并能够让人们朝着他所期望的方向前进。; 移情能力不只体现在对内的沟通上，也体现在领导者对外的社交能力上。实际上，社交技巧是其他三种情商特质得以充分运用的一种体现。 　; 社交能力强的人都有一个重要技巧，即能够发现自己与各种各样的人之间的共同之处—这是他们能够与别人建立友好关系的基础，并能够让人们朝着他所期望的方向前进。;六、什么是情绪？(一)、概念;（二）、情绪的来源：;（三）、人类有四种基本情绪;（四）、事情并不重要，重要的是看事件的焦点;七、处事哲学 （一）学会处事四智;（二）、懂得人生三得;（三）、包容才会完美;(四)感恩身边每个人;（五）、克服三种思维陷阱：;(六)发生人际冲突的处理方式：;归纳：情商vs智商;﹡你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度； ﹡你不能左右天气，但你可以改变心情； ﹡你不能改变容貌，但你可以展现笑容； ﹡你不能控制他人，但你可以掌控自己； ﹡你不能预知明天，但你可以利用今天； ﹡你不能样样顺利，但你可以事事尽力。 世界是什么样取决于你自己的信念！ ;永远不需要向任何人解释你自己，因为喜欢你的人不需要，而不喜欢你的人不会相信 能让自己快乐、自在，这是真聪明、真能干；能让自己和他人解脱烦恼与痛苦，这是真智慧、真慈悲。 看别人不顺眼，是自己的修行不够，别人的毛病都是你挑出来的，你不挑哪有那么多毛病？ 你恨的人，来生不会再见，所以别在TA身上浪费时间；你爱的人，来生也不会再见，所以今生要好好对待TA 与你无缘的人，你与他说话再多也是废话；与你有缘的人，你的存在就能惊醒他所有的感觉 ;智商很重要 情商价更高 ; 谢谢大家！