培训讲师要求 .ppt

TTT内部讲师“速成班”;课程大纲;精品资料; 你怎么称呼老师？ 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？ 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ 教师的教鞭 “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……” “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”;第一部分 内部讲师的基本素养;一、内部讲师的角色与功能;二、儿童与成人学习特点差异对比分析;三、成人的学习特点：;四、讲师应具备的素质与能力;五、成为优??讲师的四项原则;第二部分 课程设计与制作技巧;课程设计制作流程;为课程起一个好听的名字;1、了解你的学员，了解培训需求;3、课程大纲制作 ;4、内容资料的收集;5、课件PPT制作;6、增加互动的环节;7、课程演练及试讲;第三部分 天龙七部教学结构;培训结构要点：“凤头、猪肚、豹尾”;天龙七部－结构为王;1、开场白的成功要件---要立刻引起学员注意;2、说明课程的目的和重要性（桥段）;练习：1分钟命题课程开场呈现 要求：学员讨论并设计开场白 内容：（引子+桥段+点题） 说明：避免陈词滥调和道歉的开场白 开场白设计(时间控制在2分钟左右) 问好: 各位同仁大家下午好! 自我介绍: 首先请允许我做一下自我介绍 引子: 桥段: 点题:这就是我今天要和大家分享的课程“ ”;3、破冰互动活动;4、演讲内容的概括;5、主体;6、回顾与总结;7、成功结尾的技巧;结尾选择:;第四部分 讲师的魅力表达功法; 根据美国心理学家Albert Merribie的研究，人们对信息理解判断的依赖来源于------ 7% 说话的内容 38% 说话的语调 55% 外型与肢体语言;讲师的魅力表达功法;1、亲切热情;2、眼神接触;与听众作眼神交流的好处 引发听众对你的注意力。 语速将得到有效的控制,会变得抑扬顿挫。 你无意识的口头禅会大大减少,甚至根本没有。 评估听众的反应以便调整授课方式和内容。 ;3、声音语调;【口齿语速练习】;4、脸部表情;5、手势身体;6、移位运用;7、善用停顿;第五部分 压力处理及控场技巧;紧张情绪产生的原因;一、克服紧张情绪;二、问题学员的处理技巧;控制过度参与的技巧;处理挑衅行为的技巧;对待专家学员;案例：天呐！永远别要我做培训师;凯文分别遇到了什么类型的学员(答案);三、培训师控场技巧;1、仔细观察/聆听，善意回应 根据学员的面部表情和肢体语言做出反应，调整课程内容和教学手法。;2、提问问题、鼓励参与; 根据问题「如何」提出之不同，可以分为开放式 和封闭式。 封闭式：引导学员思考某一特定重点，鼓励内向羞怯的学员打 破沉默。 开放式：开启和激发讨论，塑造「对话」气氛，将偏离主题的 讨论引回正轨。 举例：请问大家成品油和原油都是一样的，这个观点正确吗？ 举例：请结合前面所讲的内容回答一下什么叫做团队精神？ ;3、程序建议;4、赞美鼓励学员的提问及回答;4、赞美鼓励学员的提问及回答;5、时间管理：如何避免进度落后;今天课程的回顾 一．内部讲师的基本素养 二．课程设计与制作技巧 三．天龙六部的教学结构 四．讲师的魅力表达功法 五．压力处理及控场技巧