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开展政风行风民主联评工作情况汇报
市纠风办:
为了认真贯彻好市委、市政府纠正行业不正之风办公室下发的绥纠办发[XX
年]7 号文件 “关于印发《XX 年年市市直和北林区重点窗口单位政风行风民主联评
活动实施方案》的通知”精神,切实解决好群众 “看病难、看病贵”的问题,维护
好人民群众的健康权益,医院党委、院委结合我院实际情况,迅速行动,积极推进,
狠抓落实。下面将我们的具体做法汇报如下:
一、制定活动方案,统一思想认识。
我院接到文件后,于 3 月 26 日召开专题党委会,认真学习相关文件,吃透精
神,结合实际,研究制定了《市第一医院开展政风行风民主联评活动工作方案》和
《XX 年年市第一医院行业作风建设工作方案》。同时组织召开了两次支部书记会、
一次纪检工作(扩大)会议和两次院周会等,传达学习了纠办发[XX 年]7 号文件
精神,对医院制定的 “两个方案”逐级逐层组织学习研讨,从而确立了争创最佳单
位工作目标,明确了以解决群众 “看病难、看病贵”、努力构建和谐医患关系的工
作重点,落实了具体工作的突破点。
二、确立工作任务,制定保证措施。
我院开展政风行风民主联评活动,主要从九个方面开展工作,同时提出六项保
证措施。
九项主要工作任务:
1、在全院开展 “构建和谐医患关系、创建人民满意医院”主题活动。努力实
现医患和谐、医医和谐、医疗过程环节和谐、行为心理沟通和谐、环境氛围和谐、
医院与社会和谐的工作目标,全面营造和谐的医疗服务氛围。
2、进一步完善院务公开制度。全面落实药品价格、各项收费标准、选择满意
医生及满意医生组、医院承诺、单病种限价等公开的内容,坚决杜绝医药、医疗服
务中乱加价、乱收费的问题。
3、加强服务质量和服务窗口建设。广泛使用文明用语,坚持危重病人检查接
送、化验单护士取送制度,坚持首诊首接首问负责制。
4、努力改善患者就医条件。在过去 54 项便民措施的基础上,不断加大投资
力度,进一步改善就医条件。一切为了病人,为了病人的一切。
5、加大行风建设监督力度。坚持执行医患合同书、一日清单、日征求出院患
者意见、公休人员座谈会、聘请社会监督员、调查问卷、设置举报电话举报箱、院
长日值班、患者投诉接待等监督制度,完善医务人员的医德医风档案。
6、以教育为基础,全面提高员工素质。开展形式多样的宣传教育活动,坚持
每日一题、每周一课活动,员工建立健全政治学习笔记本。
7、扎实做好治理医药购销领域商业贿赂专项工作。坚持执行药品集中招标采
购零库存管理制度、新药特药引进审批制度,坚决执行 XX 年年 1 月 24 日医院下
发的《关于治理医药购销领域商业贿赂行为的有关决定》,严格医疗服务规范,扼
制 “红包”现象,坚持合理检查,合理用药,改革不适当的经济激励机制。
8、坚持以经常化、制度化、规范化的活动为载体。科室要建立健全政治学习
记录本、行风建设记录本、好人好事记录本,坚持行风建设月检查与工资奖金兑现
及通报制度。
9、加大宣传力度,广泛征求意见建议。要建立方便快捷的听取意见建议的渠
道,广泛征求患者、家属、社会的意见和建议,并把我院的具体做法向社会进行广
泛宣传。
六项具体措施:
1、加强领导,落实责任。行风建设工作要贯穿于医院管理的始终,坚持 “一
把手工程”实行责任制,签订 “责任状” ,进行责任承诺,落实责任追究,形成主
要领导亲自抓,分管领导直接管,职能部门具体干,其他部门积极参与,横向责任
清楚,纵向属级负责,与其他工作一同动员布置,一同督促检查,一同考核总结,
形成党政工青妇齐抓共管的工作格局。
2、落实《绥化市第一医院关于加强治理商业贿赂行为的决定》。建立了教育、
制度、监督并重的预防腐败体系。禁止医院员工及亲属在院内搞药品经销和促销活
动,一经发现,无论任何人都先予以解聘,触犯法律的,配合政法机关按法、按纪
查办执行。
3、建立医患沟通平台。一是在门诊部四楼社区设立了患者随访网络中心。二
是召开不同形式的患者及家属座谈会,广泛听取人民群众的意见和建议;三是设立
举报电话,举报信箱,来信来访接待站,认真落实领导接待日、行政领导查房等措
施;四是坚持执行日征求出院患者意见制度;五是聘请社会监督员,自觉地接受党
政、社会、民主、舆论、群众的监督。更方便,快捷的听取建议和征求患者及家属
意见。
4、强化督促检查,完善严格的考核网络。我院行风建设工作的检查考评,医
院职能部门坚持月
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