企业核心竞争力可持续发展研究
——以广西沿海铁路公司为例
摘要
企业竞争力是隐含在核心产品和服务中的知识和技能或者它们的集
合,常表现为企业配置和使用诸种生产要素的能力。广西沿海铁路可持续
发展的关键在于它的核心竞争力——货物运输业务能力的可持续发展。公
司货运核心竞争力可持续发展的战略目标可分为两个阶段目标。第一,跨
入国内先进铁路企业行列。第二,实现铁路货运企业向现代物流企业的战
略转型。沿海铁路的核心竞争力可持续发展必须在战略重点上苦练内功。
首先,切实转变经营理念,必须以铁路货运的骨干业务为经营基础、核心
和优势,从单一铁路货运企业向现代物流企业转型;牢固树立客户至上的
经营理念和为客户创造价值的服务观念,并贯穿到企业价值链的每一个环
节。其次,管理流程和制度创新,组建铁路货运物流集团公司,积极进行
产权制度改革,完善法人治理结构,建立产权清晰、权责明确、政企分开、
管理科学的现代企业制度。再次,营销创新,以市场导向为准绳,建立方
便、快捷、高效的分销网络,切实提高服务质量信誉。最后,物流管理信
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