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PAGE PAGE # / 37 自考现代企业管理 第1 章 企业管理概论 企业的特征：A. 营利性的经济组织 B.提供适合 社会需要的商品与服务 C.自主经营、自负盈亏 D.具有独立的法人资格 定义：个人企业、合伙制企业、公司制企业； 有限责任公司、股份有限公司 企业管理的特点： A. 盈利性 B.自主性 C.风险 性 企业管理的性质： A. 自然属性 B.社会属性 C. 科学性 D. 艺术性 最早正式提出企业管理职能的是法约尔。 他提 出计划、组织、指挥、协调和控制 企业管理的 7 职能： A.决策 B.计划 C.组织 D. 指挥 E.控制 F.协调 G.激励 企业管理的发展 5 趋势： A.经营战略全球化 B.竞争理念双赢化 C.企业组织学习化 D.管理行 为人性化 E.管理手段信息化 F.顾客服务个性化 麻省理工的（彼得圣洁）推崇学习型企业。就 是以共同愿望为基础、 以团队学习为特征的学习 化的企业组织。 领导者扮演角色： 设计师、仆人、 教师 第 2 章 企业战略管理 定义：企业战略是指企业最高管理层根据企业 的宗旨以及对企业内外部环境的分析， 确定企业 的总体目标发展方向，组织企业的人、财、物等 资源，实现企业总体目标的谋划。 企业战略的特征： A. 全局性 B.长远性 C.纲领 性 D. 竞争性 E.风险性 战略的构成要素： A. 宗旨与目标 B.经营范围 C.竞争优势 D.资源配置 E.协同效应 1 ＋12 企业战略的层次： A. 总体（公司）战略 B.竞争 （经营或事业部）战略 C.职能战略 企业战略管理的内容： A. 战略形成（设计） B. 战略实施 C.战略控制 企业战略管理的特征： A. 系统性 B.科学性 C. 艺术性 D. 相对的稳定性 企业战略管理最早出现于美国。 真正为企业战 略下定义的第一人是钱德勒 理论的演进： A. 早期战略管理理论萌芽阶段 （1930-1960 年） B.战略管理理论的奠定、探 索阶段（ 1960-20 世纪 80 年代初）（计划、设 计、定位） C.战略管理理论的反思与转折阶段 （1980 年代中期至今） C1. 反思阶段（学习、 文化、认知、权力、环境） C2. 转折阶段（行业 结构、核心能力、战略资源） 战略管理的原则： A. 适应环境 B.全过程管理 C.整体最优化 D. 全员参与 E.及时反馈修正 企业战略管理的基本过程： A.企业战略的形 成： A1. 现行战略经营分析 A2. 管理者评审 A3. 外部环境分析 A4. 内部条件分析 A5. 战略要素分 析 A6. 方案选择 B.战略的实施：B1. 制定方案 B2. 编制经费预算 B3. 建立操作程序 C.战略实施控 制： C1 过程: C11. 制定评价标准 C12. 评价工作 成绩 C13. 反馈 C2.方法 :C21. 行为控制 C22. 产 出控制 第 3 章 企业财务管理 定义：财务管理就是组织和处理财务活动中所 发生的财务关系的一项经济管理活动。 财务管理的对象就是指企业在生产过程中的 资金运动。分为筹集、运用和分配。 企业财务管理是一种价值管理。包括：筹集、 投放、耗费、收入和资金分配管理。 企业管理应以财务管理为中心， 而财务管理应 以资金管理为中心。 财务管理的环境： A.政治环境 B.经济环境 （经 济周期、经济发展水平、经济政策 ）C. 金融市场 环境 D. 法律环境 财务管理的基本环节： A. 财务预测 B.财务计划 C.财务决策 D. 财务控制 E.财务分析 F.财务检查 企业财务管理的体制： A. 总体财务管理体制 B.内部财务管理体制 C.财务法规制度。 企业的财务关系： A.与税务机关 B.与投资者和 受资者 C.与债权人、债务人和其他关系人 D.与 内部各单位 E.与员工 企业财务管理的目标： A. 以提高经济效益为目 标 B. 以实现财富最大化为目标 企业财务管理的原则： A.系统原则 B.资金合 理配置原则 C.风险报酬权衡原则 D.货币时间价 值原则（早收晚付） E.成本效益原则 企业财务管理的方法： A.财务预测方法 B.财 务决策方法 C.财务计划方法 D. 财务分析方法 资金筹措的原则：A.目标原则 B.经济原则（资 金成本：资金占用费、资金筹集费） C.时效性原 则 D. 风险控制原则 F.合法性原则 定义：企业资本金是在设立时必须由企业所 有者筹集的，并在工商登记的注册资本。 借入资金反映债权人的权益。有： A. 银行借 款 B.发行债务 C.融资租赁 D. 商业信用 流动资金管理的意义： A. 加速周转，减少占 用，促进经营发展 B.促进企业加强经济核算， 提 高生产经营管理水平。 流动资金管理的要求： A. 合理组织和供应资 金。“发展经济，保证供