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如何打造高绩效的团队;一、团队的概念;所谓团队，就是由一些具有共同信念的人为达到共同目标而组织起来，各成员通过沟通与交流，保持目标、手段、方法的高度一致，从而能够充分发挥各成员的主观能动性。团队可以运用集体智慧将人力、物力、财力集中于某一方面，创造出一流的业绩。 一支团队一般应具备以下六个基本特征： ??? （1）明确的目标。 （2）清晰的角色。 ?（3）相互的技能。 ??? （4）相互间信任。 ??? （5）良好的沟通。 ??? （6）合适的领导。;团队与群体的区别： 团队是指为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式组织； 群体是可能有着共同目的，但却缺乏协作性、没有凝聚力的人群。 团队是具有团队精神的一个组织。而群体是没有团队精神的一群人。;组织中经常会碰到以下四种类似的情况： 1、主管总是习惯高高在上、发号施令，而下属则总是低眉顺眼、唯唯诺诺。 2、一个主管在外面开会或参加培训，中途总是要出去打电话，原因有两方面：一是单位的人老打他的手机，因为有事要找他拿主意，让他拍板、做决定；二是他自己对单位的事或部门的人不放心，不知道他不在的时候手下人能不能把事情做好、把任务执行好，总是要问明情况心里才踏实。 3、一个单位设有意见箱或建有网络论坛，上面的领导层提出战略和决策，下面的干部、员工有70%的人踊跃提出想法和意见，最终组织上层充分考虑了这些想