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医务人员 2018 年医德医风心得体会 医务人员 2018 年医德医风心得体会 在行政支部组织学习了医德医风教育， 传达了 《中华人民共和国医务人员医德规 范及实施办法》和《 xx 省卫生厅医务人员医德考评办法》文件精神，使我从思 想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性， 牢固树立全心全意为人民 服务的思想， 一切以病人为中心， 一切为病人服务， 为现代化建设事业贡献白衣 天使的智慧和力量。 医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分， 是建设有中 国特色社会主义必不可少的精神支柱。 医务人员是人民健康的卫士， 又是党和政 府联系群众的窗口。 医德医风好与不好， 与广大人民群众密切相关， 是关系到党 和政府威信的大事。 随着市场经济体系的建立和不断完善， 医院建设和发展由依 赖型向经营服务型转轨。 由于多方面的原因， 造成目前市场经济环境下医德存在 多面性的特点：我认为可以从以下两个方面入手做文章。 以“诚”人为本， 做好医务人员的思想教育。 一是抓好理想信念的教育。 这是思 想道德建设的核心， 也是医德医风建设的核心。 要教育职工正确对待市场经济条 件下出现的困难、 利益调整及一些问题， 坚定全心全意为病人服务的决心， 为医 院的生存和发展贡献力量。 二是对职工进行“三观”教育。 教育医务人员树立正 确的人生观， 把治好病人， 减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。 三是对 职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”， 病人是医院职工的衣食父母的理念， 正确认识医务工作者和病人的关系， 教育职 工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。 以“信”为本， 切实履行对服务对象的承诺。 一是要把医德医风建设同各项制度 结合起来。 要制定和完善医德医风规范， 使医德医风同职工的利益紧密挂钩， 严 格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其 医德医风水准， 让病人满意。 二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制 度，让患者明明白白消费， 把“医不二价”、 “童叟无欺”作为行医道德的根本 要求。只有心摆正了， 才会对病人坚守诚信， 才能兑现全心全意为病人服务的诺 言 医疗机构是卫生系统的主要窗口， 也是社会的重要窗口。 医德、医风的好坏是社 会风气好坏的反映， 也是全民族整体道德素质的重要表现。 因为医疗行为关系到 人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高 的要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影 响大，格外遭人痛恨和谴责。 因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。 作为总务科的工作人员要竭尽全力为一线医务人员服务， 虽然没有直接同患者沟 通，但要为医务人员做好后勤保障和生活服务工作， 要在平时的工作中， 不计个 人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱所如家。但是也存在许多问题，如 我所技工人员缺失，大都依靠社会化，衔接有时不到位。在今后的工作中，还需 要克服缺点，更新观念，加强各项管理，增强创新意识，后勤总务工作是医疗工 作的一个十分重要环节。 有效地发挥职工的主观能动性、 创造性， 树立“以病人 为中心”的服务意识，才能全面提高总务服务水平，