保安队员们处理突发事件办法.docVIP

保安队员们处理突发事件办法 一、火灾应急处理 　　1、接到或发现火警时，立即向上级领导报告。根据火势大小，向消防队报警。 　　2、保安队长接到火警通知后，立即到现场指挥灭火救灾工作。 　　3、指派三名队员协同管理人员负责楼内业主的安全疏散工作。 　　4、消防、监控中心立即通知有关人员到指挥部集结待命。 　　5、大堂的保安人员立即控制大堂的出入口，对所有的人员，只许出，不许入。 　　6、启动应急广播，向业主讲明某位置发生火情，不要惊慌，带好房间钥匙，锁门后有秩序地进行安全撤离。 　　7、通知工程部变电室断电，启动备用消防电源。 　　8、通知空调机房，关闭空调系统，开启排烟系统等消防应急设备。 　　9、通知水泵房，随时准备启动加压水泵。 　　10、消防队到达后配合其工作。 　　11、通知有关工程人员将消防系统恢复正常。 二、盗窃事件的处理 　　1、监控中心接到报警后，应立即派保安员到现场。 　　2、比如证实发生罪案，要立即拨打“110”报警，并留守现场，至警察到达。 　　3、禁止任何人员在警察到达现场前触动任何物品。 　　4、若有需要，指令关闭入口大门，劝阻业主及访客暂停出入，防止盗贼乘机逃跑。 　　5、当警察到达后，应清楚记下办案警官的级别、编号及报案编号，以做日后查阅、参考之用。 　　6、认真对待传媒人员入内采访。 　　7、尽快向主管领导呈交案情报告。 三、醉酒闹事处理 　　1、醉