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VK 物业顾问现场监控管理办法 　　VK 物业顾问现场监控管理办法  　　1. 目的  　　为进一步监控现场顾问服务运作效果，整体把握现场顾问服务 实施情况，不断完善顾问服务运作流程。  　　2.范围  　　适用已进驻的顾问项目。  　　3.职责  　　部门/ 岗位工作内容  　　顾问经营部负责组织对现场顾问业务的监察工作  　　顾问专家组成员负责现场评估工作  　　注：顾问专家组由公司领导、职能部门负责人、相关业务部门 负责人组成。  　　4.方法与过程控制  　　4.1 顾问业务状况评估  　　4.1.1 顾问经营部根据顾问项目进展状况，定期或不定期（每 年不得少于两次）组织顾问专家组分阶段到项目现场进行考察，对顾 问项目运作状况进行诊断评估。顾问合同对现场评估的频次、评估人 及评估内容等有明确要求的，按合同要求执行。  　　4.1.1.1 顾问经营部根据顾问业务开展情况提出评估申请及《顾 问业务诊断评估计划》，报分管领导审批；  　　4.1.1.2 申请批准后，顾问经营部组织参加人员讨论具体工作分 工；  　　4.1.1.3 评估人员赴项目现场进行考察、评估，评估结束后一周 内，提交《顾问业务诊断评估报告》，发送顾问组全体成员。  　　4.1.1.4 《顾问业务诊断评估报告》包