浅析以精益管理为核心的民机客服企业持续改进研究与探索.pptVIP

改进框架 背景介绍 实施步骤 总结 五、精益改进关键要素 实施精益管理的几项关键要素包括： P* 培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程 * 培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程 * 培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程 * 让 中 国 的 大 飞 机 翱 翔 蓝 天 培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程 * * 浅析以精益管理为核心的民机客服 企业持续改进探索与实践 王红艳 目 录 2 改进框架 3 实施步骤 1 背景介绍 4 总结 姓名 王红艳 毕业院校 西北工业大学 专业 管理科学与工程 目前工作 质量体系及推进工作，主要包括管理评审、质量目标与绩效考核、持续改进（精益、六西格玛、QC）、AS标准编制、质量文化建设等工作。 工作经历 1、2005-2006年恩斯迈电子（深圳）有限公司 工业工程师； 2、2009年至今中国商飞上海飞机客户服务有限公司质量管理部 质量体系及推进。 相关资质 1、国家注册六西格玛黑带考试，中国商飞公司六西格玛黑带讲师； 2、全国QC中级诊断师，中国商飞公司QC小组讲师； 3、中国商飞公司AS9100/9120体系内审员； 4、国际航空航天质量组织（IAQG） 9120亚太地区标准编写负责人、中国航空质量组织（CAQG）9110、9120标准编写负责人。 一、个人简介