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系统运维报告 项目名称 是否有偿或质保期 合 同 签 订 维护 情况 维护周期 年 月 日- 年 月 日 报告时间段 年 月 日- 年 月 日 运维工程师 客户联系 人 运维总结： 1、本阶段运维工作完成情况 2、运维工作统计 常规故障处理次数 重大故障处理次数 主动巡检服务次数 培训次数 3、重大故障处理 序列 发生时间 重大故障描述 解决状态（未解决，请说明解决思路） 4、下阶段运维工作计划 建设单位： 运维单位： XXX 单位代表：