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- 2021-03-27 发布于江西
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SelfAwareness SocialAwareness SelfManagement Social Skills 情绪/情感自我意识 精确的自我评估 自信 Empathy 组织意识 自我控制 信任 适应性 以结果为导向 主动 影响他人 发展/培养下属 以客户为导向 沟通 变革创新 冲突管理 团队协作 EI 能力模型 我们需要哪些能力? 如何把能力转换成行为 BARS 行为锚定法 BOS 行为观察法 BES 行为期望法 主动性 ? 没有完成:一直等候上级主管的指令,即使在时间压力下也是这样;对于业务产生负面作用。 ? 部分完成:有时等候上级主管的指令,即使在时间压力下也这样; 需要详尽指令才能完成工作。 ? 完成: 不必等候任务或者指令;可以独立完成工作;只有在复杂情况下才需要指导。 ? 优秀: 自己主动寻找任务;可以独立完成工作; 只有在复杂,超出常规的情况下才需要指导。 ? 杰出: 能够预测变化,准备备用方案,即使在复杂,超出常规的情况下,也基本不用指导;能够给别人提供指导。 能力—行为 举例 职位分析 提升与薪酬 期望目标设定 招聘选拔 定岗定编与 技能差距分析 培训和知识转移 业绩评估 职业发展和继任者计划 能力模型 能力模型的应用 能力模型在薪酬设计中的应用 薪酬结构设计 Grade 最高工资 最低工资 中点工资(标准
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