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31 生产数 不良数 不良率 生产数 不良数 不良率 生产数 不良数 不良率 生产数 不良数 不良率 生产数 不良数 不良率 70 765 61526 17系列 9.15% 16016 2042 12.75% 12296 25系列 23系列 20系列 28系列 7月份微波炉五大系列质量问题数据统计表 产品系 列类别 数量 993 72 222 30603 4 5 6 合计 7 月份 52418 472 577 445 2188 13821 18074 8227 694 2040 3.58% 3.98% 4.17% 5.64% 11407 753 6.60% 3027 6203 51240 3.41% 3.19% 5.40% 3.32% 3.65% 3.06% 330 58 133 591 3.56% 14260 17252 14772 62300 1464 1197 1097 5800 16619 10.27% 6.93% 7.42% 9.31% 9926 1588 4340 3.24% 2.38% 331308 2456 1699 1678 8312 105228 75559 88995 2479 2.51% 2.33% 2.24% 1.89% 4.03% 5 、微波炉 7 月份质量状况 32 5 、微波炉 7 月份质量状况 5-7 月份微波炉五大系列质量问题数据统计对比图 7月份微波炉五大问题数据统计图 6.93% 7.42% 12.75% 3.19% 5.40% 5.64% 2.38% 3.58% 6.60% 3.65% 3.06% 9.15% 2.24% 1.89% 4.03% 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 月份 不 良 率 ( % ) 25系列 6.93% 7.42% 12.75% 23系列 3.19% 5.40% 5.64% 20系列 2.38% 3.58% 6.60% 28系列 3.65% 3.06% 9.15% 17系列 2.24% 1.89% 4.03% 5 6 7 从上分析统计表中得知影响 7 月份微波炉一次装配合格率主要体现在 25 、 20 、 17 三大系列上,不良总数量分别 达到了( 2042 、 753 、 70 )台。同比 5 、 6 月份 17 系列外壳起级问题进行专项整改后 7 月份该系列的不良率又有 所下降并得到真下有效的改善,但在整个月份 25 、 28 和 20 三大系列产品在回弹不良、微波泄漏和风叶不转方面 的不良率有了上升的趋势;具体分析原因整改报告见下表( 8 、 10 、 12 三页)。 33 从上分析统计表中得知影响 7 月份微波炉一次装配合格率主要体现在 25 、 20 、 17 三大系列上, 不良总数量分别达到了( 2042 、 753 、 2479 )台。同比 5 、 6 月份 17 系列外壳起级问题进行专项 整改后 7 月份该系列的不良率又有所下降并得到真下有效的改善,但在整个 7 月份 25 、 20 和 17 三 大系列产品在回弹不良、微波泄漏和风叶不转方面的不良率有了上升的趋势;具体分析原因整 改报告见下表。注:因 28 系列产量较少,暂未提出整改方案。 7月份微波炉五大系列对比图 12.75% 5.64% 6.60% 9.15% 4.03% 0.00% 2.00% 4.00% 6.00% 8.00% 10.00% 12.00% 14.00% 产品系列 不 良 率 ( % ) 系列1 12.75% 5.64% 6.60% 9.15% 4.03% 25系列 23系列 20系列 28系列 17系列 34 7 月份 25 系列微波炉前五项问题点数据统计表 合计 微波炉 微波噪/杂音 95 产品名称 问题点描述 不良数(台) 总不良比率(%) 累积不良率(%) 26% 微波泄露 117 20% 46% 风叶不转 148 26% 574 100% 17% 66% 回弹不良 103 18% 83% 外壳起级 111 19% 月份微波炉 20 系列前五项问题的柏拉图 20 40 60 80 100 120 140 160 180 微波泄露 外壳起级 回弹不良 微波噪/杂音 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% % ) 7 月份微波炉 20 系列前五项问题的柏拉图 148 117 111 103 95 26% 46% 66% 83% 100% 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 风叶不转 微波泄露 外壳起级 回弹不良 微波噪 / 杂音 不良项目 不 良 数 量 ( 台 ) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 不 良 比 例 ( % )

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