物业应急预案(流程图).(DOC).docxVIP

- - PAGE # - 物业服务有限公司应急预案汇编 人身伤害处置应急预案 1 目的 3.13.23.34.1规范各类突发人身伤害事件的处置工作，尽力控制事态发展、影响。适用范围适用于各类人身伤害事件的处置。职责管理处经理为突发事件处置总指挥，发布突发事件处置中的决定、命令。管理员、各部门负责人为副组长，按照职责带领员工对事件现场进行处置。各岗位人员为突发事件处置成员，积极参与突发事件的处置。工作程序处置要求 3.1 3.2 3.3 4.1 规范各类突发人身伤害事件的处置工作，尽力控制事态发展、影响。 适用范围 适用于各类人身伤害事件的处置。 职责 管理处经理为突发事件处置总指挥，发布突发事件处置中的决定、命令。 管理员、各部门负责人为副组长，按照职责带领员工对事件现场进行处置。 各岗位人员为突发事件处置成员，积极参与突发事件的处置。 工作程序 处置要求 4.1.1发现人身伤害事件或接到人身伤害事件的报告，应立即向管理处报告。 4.1.1 4.1.2管理处应组织人员对事件进行及时、有效的处置，控制事态的发展及影响。 4.1.2 4.1.3对事件处置应有相关记录，并妥善保存。4.2各类人身伤害事件的处置4.2.1人员坠楼的处置4.2.1.1发现人员坠楼或接到人员坠楼的事件报告,应立即向管理处报告。4.2.1.2监控中心立即将摄像机调至事发现场,进行跟踪录像，并及时向上级报告现