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- 2021-03-29 发布于天津
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来源网络整理仅供学习参考酒店经营管理绩效考核方案目的激发资源潜能稳定创业热情发挥人才优势提高管理水平鼓励创新发展创造最佳效益有效地整合开发利用有限的人力资源二考核组织架构及层次参照酒店组织结构图绩效考核项目和评分标准执行总经理管理规范经营策略服务质量营业额毛利率费用率人力成本控制安全卫生投诉率考勤考绩员工管工作任务理硬件管理意见和建议违规违纪完成临时总办主任部门日常管理企业形象设计工作任务品牌维护企业文化建设企业管理规章制度起草修订和颁发企业内部报刊编辑发行企业外联公文管理企业各项证照章使用管理
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——来源网络整理，仅供学习参考
酒店经营管理绩效考核方案
、目的：激发资源潜能，稳定创业热情，发挥人才优势，提高管理 水平，鼓励创新发展，创造最佳效益，有效地整合、开发、利用有限 的人力资源。二、考核组织架构及层次：（参照酒店组织结构图） 绩效考核项目和评分标准： 1 、执行总经理： 1）管理规范； 2）经
营策略； 3）服务质量； 4）营业额； 5）毛利率； 6）费用率； 7）人
力成本控制； 8）安全卫生； 9）投诉率； 10）考勤考绩； 11）员工管
工作任务。理； 12）硬件管理； 13）意见和建议； 14）违规违纪； 15）完成临时 2 、总
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