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电子商务网站策划 书 篇一： 电子商务网站策划 书 电子商务网站策划 书 一、 电子商务网站模式 考虑到是刚建立的网站，与大厂家的 联系不够，很难吸引知名厂家的直 营店进入，所以B2B、 B2C 模式很 难开展。故 选择 C2C 网站模式。 二、 营销策略 C2C 电子商务网站是位 买卖双方交易提供的互 联网平台， 卖家可以在网站上 发布想出售商品的信息， 买家可以从中 选择并购买自己需要的物品。在我国，越来越多的人 选择 网络购物这一新型购物模式。从互 联网上查到的信息 显示，在我国 C2C 网站 总体交易额站网络购物交易 额的比例从 2003 年 29.3% 增长到 2008 年的 98.6% 。 表 1 2003~2008 年国内网 络购物及 C2C 市场交易情况 我个人 观察，国内的 C2C 网站从淘宝网开始一律 实行免费注册开店政策。而在 C2C 网站比较成熟的美国， 这种 “免费 午餐 ”却没有多少。 图 1 国内 C2C 网站市 场份额 eBay 公司为例，其一直以来 实行的就是开店收 费政策。即使在面 对竞争对手免费政策冲击时，依然没有在 压力下降低 门槛。开店收 费政策给公司带来了两点好 处： 1、美国人 认为，网站向 卖家收费，除了盈利目的外，更多的是 对买家负责的态度。应为向卖家收费，公司就会在初期 筛选掉大量 质量低下，甚至抱着玩玩看的心 态开店的 卖家。同时消费者认为，向卖家收费，公司就会提供更好地售后服 务，更加 严格的对其网站上的商品进行监督和管理。在 这里，收费成了公司 给消费者做出的一个无形的承 诺，一个心理暗示，使消 费者自己就 认为在这个网站上 购买的商品 质量是有保障的，久而久之就吸引了大量的消 费者前来 购买。 2、eBay 向卖家收取注册 费，不仅增加了收入而且降低了成本。因 为这样 是卖家在选择商品时变得更加 谨慎。如果 网站不向 卖家收费，而卖家将质量不好的商品投放到网站上，他 们毫无顾忌，从而影响 该 C2C 网站商品的整体 质量。买家在搜索商品 时不仅会浪费更多的 时间，也会使 买家对其网站的总体评价下降。 鉴于这个原因， 许多美国人 选择 eBay。 在我国，向淘宝 这样的 C2C 网站网 购者在 30 岁以下的占很大比例，特 别是学生用 户是主力军，这从物流配送 员在学校的工作量就可以看出。学生在网 购中并不会把 时间作为其主要考虑对象，他 们更多的是享受 购物带来的乐趣。由于收入有限，年 龄偏小，学生在网 购 时对高端商品很少 问津。但 习惯的养成需要一定的 时间，从网站 刚建立之初就 对卖 家采取注册收 费的政策，可以提高网站在消 费者心目中的地位。其 实像淘宝一 类的 C2C 网站， 虽然不收取注册 费，但是向 卖家提高许多增值服务，如果不 选择这 些增值服务，卖家也很 难在激烈的 竞争中生 产、发展。 综上所述我 认为如果构建 C2C 模式的 电子商务网站，那么她的 赢了项目应包括： 1、卖家注册 时的注册 费 收取注册 费后，应该向卖家提供与之相 应的服务，对卖家的数据 库及时维护 ，特别是在网络技术方面向 卖家提高全面、系 统、人性化的技 术支持。 2、广告 费 网站在自己的网 页上留出一部分空 间提供给广告主，以此来 获得广告收入。广告收入的多少与网站所 拥有的网民数和每天的点 击率正相关。特 别是在电子商务网站上，可以根据用户浏览 商品的不同，定向投放广告，以此 细分客户，精确投放。 3、赞助费 好比电视节目中的 赞助商，企 业和广告主可以在网 页中的内容、 论坛或网站活 动中宣传自己公司的 产品，同 时向网站支付 赞助费。在特殊的情况下，网站可以将自己的网 页链接到赞助商的网 页上。 4、买卖手续费 。 C2C 网站以中介的方式 经验网站，俗 话说 “一手托两家 ”，如拍 卖类网站、旅行 预约类 网站就以向 买卖双方收取手 续费的方式为网站经营的主要收入。 5、租赁费 在网站用 户数量达到相当 规模后，可以租借 “经验场 地”开设网上网店的 “店面 ”，同 时租赁制向网站 缴纳 “场地 ”租 赁费。 6、会员费 这里的会 员费，一方面可以向消 费者收取，另一方面可以向 卖家收取。当然成 为会员后，网站一定要提供与会 员费 相匹配的服 务，同时要保证不成为会员用户的正常 购物也不会受到影响。 7、网页制作费和信息登 载费 由于网站具有 专门的网页制作的技 术人才，而一些企 业在此方面水平不高。网站可以增加需要靠网站宣 传企业形象的网 页制作服 务，并从中收取网 页制作费用或宣 传费用。商品信息登载在网站首 页上肯定会提高 销量，这就要收取信息登 载费。 三、成本控制 电子商务网站要想 实现盈利，在想方 设法 “开源 ”的同 时，也要注重 “节 流”。我