10中药技术操作规程及管理规范.docxVIP

精品文档 精品文档 螂PAGE 精品文档 . 中药技术操作规程与管理规范 1、调剂人员接到处方前要使用“您好”“请稍等”一类的文明礼 貌用语。 2、调剂人员接到处方后先要问清患者姓名，与电脑进行核对是 否一致。一致后，按照顺序进行中药调配，如果不一致，应及时与开 方医生及患者进行沟通。 3、调剂人员接到处方时，要仔细阅读并逐项审查。对处方所列 药品，药师不得擅自更改或者代用。坚持“四查十对” ，对有配伍禁 忌或剂量不对、用法不妥的处方，应当与处方医师联系，促使其更改 或者重新签字后方可调配。 4、调剂处方时，准确称量（± 5%），严禁估计取药。需要先煎、 后下、冲服等药物，需单包并说明。饮片调剂完毕复核、装袋，调剂 人员在处方上签字；在药袋口标明口服或外用药，并标明患者姓名。 5、处方调配结束后要要进行二次核对，准确无误后交给患者， 交待煎煮方法和服药方法、注意事项或者送到煎药室煎煮。 6、调配人员工作时要专心致志，认真负责。 7、调配人员在工作时间内不得进行接打电话或与人交谈等影响 工作的活动。 .