海问—广州杰赛—访谈纪要：广州杰赛企划发展部成杰.docxVIP

精品文档，值得拥有 广州杰赛项目访谈纪要 被访谈人员：广州杰赛公司业务企划投资部副总 成杰 访谈人员：熊万举、李云明、钟迎春、肖木根 访谈地点：杰赛公司会议室 访谈时间： 2002 年 6 月 10 星期一 2:30-4:00 访谈目的： 了解部门基本工作； 了解个人岗位职责和主要工作内容 了解个人工作流程 主要发现： 企划投资部的主要职能是企业的规划、发展投资和日常的生产经营管理； 企划投资部的投资管理功能比较薄弱，主要是公司发展的固定资产投资规划和管理，缺少长期性投资规划； 企划投资部的功能与对事业部的发展存在一定的协调问题； 事业部在核心经营领域缺乏竞争力，基本功不扎实，老的市场在逐渐丢失，新的市场又站不住脚。 访谈内容： 1、 部门的主要职责： 企业的发展规划 企业发展投资 企业日常的生产管理 2、部门的主要工作内容： 制定企业的生产计划，与事业部反复沟通后以文件的形式下发 生产经营计划。按照董事会要求的利润、销售收入等指标制定计划生产投资计划，确保投资计划的顺利执行 整个公司未来发展的产业定位和布局 资质证书的管理 日常经营管理 部门之间的沟通协调 ISO9000 有关的 6 个要素 水、电等的资源配置 3、部门人员配置： 预设置 4 人，总经理、副总经理各一人，生产经营管理 2 人。实际到目前正式有 2 人，还有 2 人处于试用期 4、企划投资部的投资功能弱化 投资管理功能是对各事业部固定资产投资的管理，每年由各事业部自下而上申报， 由企划部考察是否合理， 上报董事会决定， 再向下与事业部沟通， 最终确定固定资 1 / 2 精品文档，值得拥有 产投资规模。 缺少对外部投资的职能， 主要是受到企业现有的规模和能力， 由于业务涉及范围比较宽，多元化的业务投资使得资金使用比较分散， 下一步要做相应的收缩，着重培养核心业务的快速发展。 5、主要问题反映： 企划投资部作为职能部门只起到服务指导的功能， 在此过程中， 感觉事业部的发展 步伐比较慢。 其主要原因一方面是事业部的基本功比较差， 虽然不缺乏进入市场的 基础，但进入后步子慢，站不稳，优势不明显，反映的现象是老的市场在丢失，新 的市场站不住。 另外一方面与企业的环境和机制有关， 管理者在做事情的时候顾虑 比较多，抑制了人的创新性。 本部门对市场进行一些浅显的数据收集和分析， 对于事业部进行战略规划的服务指 导功能还不强 公司从传统的产业过来， 人员的管理水平有限， 信息系统又没有完善建立， 所以整 体管理上落后 6、存在的困惑 企划部的指导如何能够在事业部得以有效的实施 杰赛公司对总部职能部门如何进行考核 7、下一步工作重点 企划投资部制定事业部年度发展规划的流程 2 / 2