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旅游专业实习自我鉴定
实习教学是髙职旅游专业教学的重要环节,实习教学的效果直接影响旅游专业人才培养 质量。下面是为大家整理的旅游专业实习自我鉴定,欢迎欣赏。
旅游专业实习自我鉴定篇一
大学生活即将结朿了,而我对于未来和社会一无所知,为了让我有个好的将来,我在假 期参加了实习,在这次实习中,让我确左了人生方向和目标,我也学习了很多知识,下而我 就实习进行自我鉴定。
为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根拯自身的优势及专业能力,找 到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规左的时间内在企业完成相关的实习任务。
经朋友的帮助,我有幸在海口通达假日旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋 友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以 及帮助。
粋年*月1日-*月1日,我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动, 在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中, 我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与 社会实际实践相结合的机会。通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步 的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重 要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。
虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但通过近期的观察与思考,以及平 日在学校里老师悉心的教育,我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。
目前,海南旅行社主要面临着三大问题
第一,同行业激烈的竞争。从海南建省并确左旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在, 包括大大小小,国内国际的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省经批准注册的国内、 国际旅行社达1千多家。面对一个海南,在有限的旅游资源开发下,共同存在着如此多的竞 争者。所以,海南旅行社面临着极为激烈地竞争。
第二,优秀员工流失问题。现在很多企业都而临着一个共同的问题,那就是优秀员工的 流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中,就有一 位优秀的导游想离开,但不知逍经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流 失将带来一系列问题,如企业泄露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社应该重视这一 问题。
第三,旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人,都知逍海南旅游市场的大致情况。从“11” 事件,到黑导,宰客现象,海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过 政府对市场进行的齐种调控后,现在稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额 外的成本,严重地将导致企业灭完。
旅游专业实习自我鉴泄篇二
在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一立 得了解C在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人 生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。
毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的 提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱毕竟还是离现实有一段距 禽。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解 决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实 习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非 常受用。
1、 这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文是《后金融危机背景下 我国旅游景区的发展对策》,需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解,实 习的过程正好可以亲身的去了解,这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。
2、 经过了 1个多月的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了一泄的了解, 礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的 过程中还要做到三到口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足, 尽管有些不是我们职责范囤的事情,也要尽力帮英转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都 要用委婉的语气拒绝,帮助他寻求其他解决方法。
3、 如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。在与人相处方而, 我一直坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯左不会被拒于千里之外的。首先和同事相处, 我只是一个实习生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的老师,前辈,工作过程中, 怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。做为一爼旅游人,直接而对 的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人整天 的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服
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