跨国公司管理论文――跨国公司中国员工跨文化沟通挑战与应对策略..docxVIP

跨国公司中国员工跨文化沟通挑战与应对策略 在竞争激烈的21世纪舞台，伴随经济的全球化和区域经济的集团化的深化，各 国企业经营的国际化已经成为不可逆转的时代潮流。 能否克服现代企业在实施 跨 国经营战略时由国际公众的文化差异所造成的相互沟通上的困难，实行有效的跨文 化管理,是其能否取得跨国经营成功的关键。 现在的企业在全世界范围内利 用资源, 将其自身所拥有的优势与东道国的优势相结合，在从事跨国的生产经营 活动的同时 也跨越了文化。如何解决其间存在的文化差异问题，提升自身竞争优 势，协调员工 关系，立足世界舞台是我们要认真探讨的。 在此范围内，中国与世界接轨的大背景下，中西文化的交汇之中，中外员工 之间 的交流成了每个中外跨国公司管理者，或这说每个在跨国公司工作的员工都 需要认 真学习的一门课程。 （一、跨文化沟通挑战与问题。 文化让来自不同文化背景的人有着不同的需求和期望 ，增加了工作中意见的 不 明确性和复杂性，甚至会导致跨国企业管理中的混乱和冲突。 同时,文化差异 使不 同文化背景的员工对决策方案和管理制度的理解不同或执行程度不同 ，使决策活动 变得难上加难。文化模式的多样化决定了管理模式的多样性，多样的管理 模式给跨 良好的沟国公司的管理人员与他国的合作者进行沟通与合作时带来很大的障碍。 良好的沟 通决定着企业的管理质量、 组织绩效和员工的士气。 忽视文化传统所塑 造的不同