人力资源期末考试案例分析.pdfVIP

WORD 格式整理版 案例一 设计一份组织机构图，要求：有业务部门、职能部门、参谋部门和咨询部门，并评述该组织类 型的优点和缺点。 案例二 G公司是 1997 年 6 月成立的一家中美合资公司，主要生产经营玉米类休闲食品。作为一家 经营新产品并面对陌生市场的新公司，主管营销工作的副总经理是至关重要的。他需要直接领 导数名销售主管， 管理 20 余人的销售队伍， 并要在短期内为公司的产品打开局面， 可谓责任重 大。 G公司希望通过招聘找到一名优秀人才担任这一职务。 约有 20 名应聘人员参加了第一轮面试。在第一轮面试中， G公司着重考察了他们的工作经 历、实际操作经验和业务方面的知识，并从中选出 4 人进入下一轮面试。 G 公司本希望通过第 二轮面试确定营销副总人选，没想到面试结束后，公司内部对选择哪个人意见不一。 原因是这 4 个人的条件十分近似，又各有所长。他们有的是原公司的销售冠军，有的是地 区销售经理，且由都具有大学以上学历和多年的市场营销经验，目前都在知名的食品、饮料公 司承担不同级别的销售管理工作。 讨论题： 1、你认为应该怎样解决这一难题？ 2、请你就本案例设计一个面试方案。 案例三 天翁保健品有限公司：国有企业，位于浙江省上虞市， 1988 年有上虞县织造厂转制而来， 现拥有 1300 多名职工， 3650 万元的固定资产，为上虞市的重点骨干企业，产品主要有天翁多 糖营养液、玉米粥、开胃饮、太空水等系列产品。 何慕，男， 30 岁，黑龙江佳木斯人，上海复旦大学经济系毕业，在校时任学生会干部，毕 学习指导参考 WORD 格式整理版 业后曾在上海霞飞、康美、天津康泰三家公司作过营销工作。 2001 年 1 月 9 日，《文汇报》登载了一则招聘广告：天翁公司欲以年薪 50 万元的待遇招聘 全国市场部经理一名。这则广告在上海引起了极大的反响，上海有限电视台、 《解放日报》、《新 民晚报》、《劳动报》等沪浙新闻单位纷纷在黄金时间或显要位置发布消息、刊发评论。一时间， 名不见经传的浙江天翁保健品有限公司成里家喻户晓的著名企业。在规定报名的短短 4 天时间 里，有 108 名本科以上学历的符合招聘条件者留下了应聘材料。 报名者的学历之高、 条件之好、 档次之高令天翁总经理孙尧忠感叹不已。 108 名应聘者中有 50%硕士、 20%的在读研究生、 10% 的留学回国人员，甚至吸引了上海一些知名企业的厂长、经理。然后，总经理孙尧忠和人力资 源部的成员一起在上海包租宾馆的房间内闭门谢客， 对每一份应聘材料进行了仔细地研究分析。 之后，又设法与应聘者逐一见面，当场考核。经过层层筛选产生了三名候选人。 2001 年 4 月 14 日，何慕与其他两名候选人一同出现在电视台的直播现场。他们在专家答辩会上，就市场营销 的问题进行了阐述答辩，然后有专家打分，何慕得了最好分，公证人员进行了公证。中央电视 台著名节目主持人倪萍笑盈盈地宣布何慕为 50 万元年薪得主，孙尧忠也当场将聘书交与何慕。 2001 年 10 月 4 日，春风得意地何慕在毫无思想准备的情况下接到公司的一份传真文件， 文 件中说：决定免去何慕同志全国市场部经理的职位，发文后立即生效；何慕同志在担任市场部 经理期间因管理失职、决策失误，本公司将按公司规定追查其经济责任，总经理孙尧忠坦率地 说：“解聘何慕的原因有两个：一是何慕上任后干了两件事情，开辟杭州和苏南时常。然而， 4 月份天翁系列饮品在杭州的销售额不足 100 万， 9 月份只有 1.7 万元。苏南市场发货达 1