2021年度电大专科办公室管理形成性考核册答案.docVIP

办公室管理形成性考核册答案（修改版） 谢顺昌QQ：整顿 办公室管理形成性考核册答案作业1 1．一、将办公室实务工作简要内容填入下列表格，内容基本相似填在一行中。 办公室实务工作一览表 序号国内普通性国外普通性国内公司（含外企） （1）[文书撰写]按上司口头或书面批示完毕信函。记录上司指令及会谈、会议内容 （2）[文书制作]复印资料。打印文稿及表格 （3）[文书解决]在权限内按自己意思发出信函。信函和邮件解决。 （4）[档案管理]档案管理。 （5）[会议组织]安排会议事务，并做会议记录或纲要。记录上司指令及会谈、会议内容。 （6）[调查研究]协助上司准备书面财务报告、研究报告。 （7）[信息资料]准备好公司要公开资料；收集及整顿各种信息 （8）[信访工作]替上司接洽外界人士。例如记者、工会职工等。接待宾客和员工来访。 （9）[接待工作]接待来访宾客；接待宾客和员工来访。 （10）[协调工作]以电话往来维持和外界良好公共关系。 （11）[督查工作]督导普通职工或速记员。 （12)[日程安排]替上司定约会并做好记录； (13)[寻常事务]阅读并分类信件通讯事务、电话； (14)[办公室管理]办公室环境布置和整顿,保管办公室设备及用品 (15)[其她暂时以速记记下上司交待事项；执行上司交办事项 交办事项] (16)替上司申报交纳所得税及办理退税。 (17)外出办事，如银行、邮局等。 公用易