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甘肃电大行政管理(本科)专业
社会调查
社会调查标题:关于烟草公司人才发展调查报告
分校工作站 电大工作站
班 级 春季行政管理
姓 名
学 号
与否申请学位
指引教师
关于烟草公司人才发展调查报告
一、调查因素及目
百年大计,以人为本。公司发展说究竟是人发展,公司竞争归根究竟也是人才竞争。当代社会,面对日新月异发展和进步,学心速度和培训速度了是提高人才速度重要参数。培训则经常是提供信息、知识及有关技能理要途径,有时甚至是唯一途径。在当今市场上,立于不败之地公司必然是那些可以使其员工充分发挥自己所有潜能公司。这意味,公司员工必要接受培训作为继续学习一种手段,员工培训在协助公司迎接竞争挑战过程中扮演着重要角色。员工培训可以有效地协助公司创造价值或赢得竞争优势,注重员工培训工作公司会比她们竞争对手体现出更好经营业绩,更有信心迎接竞争挑战。培训不但通过员工自觉性、积极性、创造性提高而增长公司产出效率和价值使公司受益,并且增强员工本人素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是公司送给员工最佳礼物。培训是管理前提;培训是管理手段。培训不但为管理创造了条件,其自身就是一种管理手段,即培训通过满足员工高层次精神文化需求来激发员工干劲和热情。公司同步应把培训作为管理机会和途径,并通过培训沟通上下级联系,掌握工作进展状况,达到互相理解与支持,共同不断提高工作绩效。
为了充分理解公司员工思想现状,理解公司对员工培训规定和规划,建理解统化、构造化公司内部培训体系。本人在永昌县烟草公司范畴内采用走访方式进行了一次培训需求调研,共10人,回中层管理人员问卷1人,现简要对成果加以记录与公析。
二、调查时间、地点、办法
(一)调查时间:10月20日
(二)调查地点:烟草公司
(三)调查办法:采用走访式调查
三、调查内容及分析
烟草公司是国家控制和统一管理一种特殊公司,它具备较强独立性,因此对于加强职工质量意识显得尤为重要,因而,加强员工培训工作十分重要。
(一)公司发展理念与文化
1.公司发展方向较为明晰。依照调查资料显示,约有95%左右员工以为,自己对公司发展战略表达理解或十分理解,这重要是与公司当前业务重点和工作目的关于,但剩余5%左右员工表达困惑,这必然会导致实际工作缺少目的,或者人力资源较大挥霍。
2.将近九成员工熟知公司精神和价值取向。因而“不断进取,永臻完美”管理思想几乎感染了公司所有员工,可见公司文化对员工敬业度和忠诚度起到了较大凝聚作用。
3.公司在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,承认公司有一种非常健康文化比例达到85%,而15%左右员工则以为普通,没有员工对此表达反对。此外,仅有45%员工以为公司制度体系非常完美,而以为不完美人数达15%。
(二)组强构造与岗位设立
1.近九成员工对公司现行组织构造认同,并表达与部门业绩息息有关,公司既有员工中,九成员工对既有机构设立表达赞同,以为现行设立方式在实际工作中发挥了积极作用。
2.现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好,根据调查成果,80%员工以为当前岗位职能配备、工作业务流程有效,而以为其在实际中有指引性、参照性作用仅占35%左右。
(三)人才管理与技能
1.在人才使用上,中高层管理者获得了较高支持率。部门负责人作为公司中坚力量,肩负着不断创新、发展公司重任,从记录数字发现,在工作任务中分安排方面,80%左右员工以为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%员工以为存在不公平现象。
2.从部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数员工普通反映,在实际工作中,上级对其工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从拮续问题调查显示,部门内沟通并没有达到与其规定,也有一某些员工反映,部门间工作衔接并不十分抱负,诸多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部员工间沟通,调查者则在三个方面体现较为均衡,自己协调、询问同事、求助领导。
3.中级管理人员急需提高方面,依照调查数据显示,多数员工以为,在后来工作中,中级管理人员需在如下几种方面提高个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工勉励、成就动机。而据中级管理人员调查显示,则依次::责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工勉励、成就动机。
(四)团队精神状况和素质
1.除少数员工外,团队士气良好,在实际调研中,90%员工以为咱们团队精神非常高昂,5%员工以为团队现处在低迷时期,针对团队特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来 ,体现出例外或特例
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