护理文明礼貌用语-东风总医院.docVIP

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东风总医院“危急值”报告制度 加强临床检验“危急值”的管理,确保“危急值”及时反馈,保证医疗安全,结合我院实际情况,特制定本制度,请各科室遵照执行。 一、“危急值”是指检验结果与正常参考范围偏离较大,表明患者可能正处于生命危险的边缘状态,此时如果临床医生能及时得到检验信息,迅速给予患者有效的干预措施或治疗,可能挽救患者的生命,否则就可能出现严重后果,失去最佳抢救时机,甚至危及生命。 二、“危急值”的确定: 医务部每年组织临床、医技专家对“危急值”进行更正并确认。向全院发布。 三、各医技科室在确认检查结果出现“危急值”后,应立即( 10 分钟内)报告患者所在临床科 室,不得瞒报、漏报或延迟报告,并填写《危急值报告登记本》 ,详细记录报告、患者姓名、住院号、 危急值内容 (检验项目、 检验结果、 复查结果)、临床联系人、 报告人等项目, 并将检查结果发出 (告 知电脑上查看数据) 。临床科室接到“危急值”报告后,并填写详细《危急值报告登记本》 ,应立即 采取相应措施,抢救病人生命,保障医疗安全。 四、“危急值”报告制度的落实情况,将纳入全质办考核。医技科室如未按要求向临床科室报告 危急值结果,一次扣罚管理分 1 分;临床科室未及时处理一次扣罚管理分 1 分,病历无记录一次扣 罚管理分 0.5 分;《危急值报告登记本》登记不及时、漏登或缺项过多,扣管理分 0.5 分。 五、各临床、医技科室在实际诊疗工作,如发现所拟定“危急值”项目及“危急值”范围需要更改或增减,请及时与医务部联系,以便逐步规范医院“危急值”报告制度。 六、医院医疗管理职能部门应该定期检查和总结“危急值报告”的工作,每年至少要有一次总结,重点是追踪了解患者病情的变化,或是否由于有了危急值的报告而有所改善,提出“危急值报告”的持续改进的具体措施。 七、在实验室操作手册中应包括危急界值实验的操作规程,并对所有与危急界值实验有关的工 作人员,包括医护人员进行培训。临床检验的“危急值报告”作为医院管理评价的重要标准,积极 创造条件,逐步建立检验医师制。 八、“危急值”报告程序 1、医技科室工作人员发现“危急值”情况时,检查(验)者首先要确认仪器、设备和检查过程是否正常,操作是否正确;核查检验标本是否有错,检验项目质控、定标、试剂是否正常,仪器传 输是否有误。在确认检查(验)过程各环节无异常的情况下,需立即电话通知临床科室人员“危急 值”结果,并在《危急值报告登记本》上逐项做好“危急值”报告登记。 2、临床检验科必须在《检验危急值结果登记本》上详细记录,并简要提示标本异常外观性状,如溶血、黄疸、乳糜状等。 3、记录应有以下内容:患者姓名、年龄、住院号、检验项目、检验结果、报告时间、检验报告者、接收医护人员姓名等。 4、对原标本妥善处理之后保存待查。 5、各医技科室要在检查(验)报告“危急值”项目处加盖  “危急值 ”提示章。临床检验科凡打印 报告除加盖 “危急值 ”提示章外,在项目结果后还有 “↑↑”或 “↓↓”的提示。 6、各医技科室在对病人检查过程中发现急、危、重病人出现危急症状应立即启动急诊急救应急预案,并与临床医生、护士联系,采取紧急抢救措施。 7、门诊医技科室发现危急值立即电话通知检查申请医生,检查申请医生在接到“危急值”报告电话后,应在临床科室《危急值报告登记本》上记录,查找或电话通知患者就诊并采取相应的处理 措施。(内科门诊联系电话: 2263 外科门诊联系电话: 2261) 8、临床科室人员在接到“危急值”报告电话后,应在临床科室《危急值报告登记本》上做好记录,同时及时通知主管医生或值班医生,做好下一步的救治工作。 9、主管医生或值班医生如果认为该结果与患者的临床病情不相符,应进一步对病人进行检查;如认为检验结果不符,应关注标本留取情况。必要时,应重新留取标本送检进行复查。若该结果与 临床相符,应在 30 分钟内结合临床情况采取相应处理措施,同时及时报告上级医师或科主任。 10、主管医生或值班医生需 6 小时内在病程记录中记录接收到的“危急值”报告结果和所采取的相关诊疗措施。 “危急值”报告项目及报告范围 (一)检验部分 项目 小于 大于 单位 K 2.8 6.0 mmol/L NA 120 160 mmol/L CL 85 120 mmol/L CA 1.75 3.5 mmol/L Mg 0.5 3.0 mmol/L GLU 2.7 22.2 mmol/L UREA (肾内科除外) 36 mmol/L CREA (肾内科除外) 352 umol/L 血 AMY 480 U/L 尿 AMY 1200 U/L NH3 160 umol/L 肌钙蛋白 I (男) 342 pg/mL 肌钙蛋白 I (女) 156 pg/mL CKMB-mass 9.3 ug

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